問:掛馬已經(jīng)處理,解除阻斷!!!!,被攻擊的非法信息已經(jīng)處理,解除阻斷!
答:您好,
可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強(qiáng)安全設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:所有的都清理了 都取消阻斷一下 不是只有一個(gè)域名
答:您好,核實(shí)都全部解除了,如訪問依然有問題,請(qǐng)?zhí)峁┰L問出錯(cuò)的具體域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:沒有都解除,還有www.chinaxad.com news.shangxian.net
答:您好,請(qǐng)您重新試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.yoachina.com/product_category.php
還是沒有完全解除阻斷,你們這個(gè)系統(tǒng)怎么搞的啊,真是太繁瑣了,要提交幾次客服???逼著我們?nèi)ビ抿v訊阿里云是嗎? 人家被掛馬可不會(huì)阻斷你的域名,你們這樣搞網(wǎng)站都沒排名了
答:您好,抱歉,請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:域名突然解析被刪除,修改了一下DNS,又重解析了一下地址,幾個(gè)小時(shí)過去了,還是打不開網(wǎng)站!請(qǐng)盡快幫我看一下
答:您好,測試解析生效 ,并且可以正常訪問到的 ,更新dns 和解析生效時(shí)間一般是2-48小時(shí)左右生效,不同地 生效時(shí)間可能也不一,這邊測試可以正常訪問到的,如圖,建議稍晚點(diǎn)清理瀏覽器緩存后嘗試。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:謝謝
答:您好,不客氣的,若后期還有疑問請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:你好,我們這還是打不開,換了瀏覽器也不行
答:您好,
查看該域名今天修改過dns,各地生效時(shí)間不一樣,您可以晚些時(shí)候再試下;或者您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下;
如果還是無法訪問,您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping www.lqppe.com,將測試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,由于您修改了我司dns,修改后一般是2-48小時(shí)生效,各地 生效時(shí)間不同,目前我司測試可正常訪問,請(qǐng)您今天下午五點(diǎn)多再測試下。
若還是不想請(qǐng)您在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping www.lqppe.com,將測試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖提供至工單中,專員為您作進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!