問：您好，,湖南伍貳零玖教育科技有限公司建設(shè)方案書已發(fā)送， 麻煩查收并檢查驗(yàn)證
答：您好，好的，已反饋至對(duì)應(yīng)郵箱專員，請(qǐng)注意查收郵件回復(fù)和查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤空間，寶塔里面沒顯示，還是原來(lái)大小
答：您好，對(duì)應(yīng)服務(wù)器在后臺(tái)頁(yè)面中操作擴(kuò)容后，您需要遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 去操作擴(kuò)容，如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 密碼，我司去為您核實(shí)操作擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，身份證上傳不了顯示網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)
答：您好，非常抱歉，目前測(cè)試可以正常上傳資料，請(qǐng)您退出刷新后重試或更換其他手機(jī)再上傳試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開
答：您好，
給您做了下調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常。
如果稍后測(cè)試訪問還有問題，請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好，遠(yuǎn)程鏈接不上，綁定的網(wǎng)站也打不開！麻煩處理，謝謝 ！
答：您好，抱歉，核實(shí)目前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)問題，我司正在排查處理網(wǎng)絡(luò)故障，請(qǐng)稍等一下稍后再試試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：使用過程，忽然不能使用了，重啟服務(wù)器也不行
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)故障中，正在處理，請(qǐng)稍后測(cè)試下，給您帶來(lái)的不便還請(qǐng)您見諒，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好的
答：您好，預(yù)計(jì)很快就可以恢復(fù)了，請(qǐng)耐心等待下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：用戶名:********** 的備案沒提交管局，收不到短信驗(yàn)證碼，麻煩幫忙處理下，客戶網(wǎng)站等著備案開通
答：您好，查看您的備案資料已通過我司初審，但備案暫未提交是因?yàn)椋簽槟蠄?bào)的域名注冊(cè)信息至工信部驗(yàn)證庫(kù)數(shù)據(jù)尚未生效；查看域名是今天才上報(bào)工信部域名庫(kù)的，一般生效需3-7天左右，您的備案資料預(yù)計(jì)會(huì)在下周二協(xié)助您提交管局審核，請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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