問(wèn)：您好，修改/增加備案時(shí)提示：獲取數(shù)據(jù)失敗，數(shù)據(jù)異常，同一負(fù)責(zé)人不能填寫多個(gè)手機(jī),修改、新增備案出現(xiàn)問(wèn)題
答：您好，
3.如是已經(jīng)不再使用了，需及時(shí)修改原備案填報(bào)的信息；
又因因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，此需要您先點(diǎn)擊備案信息–刪除網(wǎng)站先撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊備案信息–修改主體/修改網(wǎng)站先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，還在使用，但是新增網(wǎng)站的時(shí)候不能填寫這個(gè)手機(jī)號(hào)碼了，提示：當(dāng)前手機(jī)已經(jīng)被單位[彭*濤] 負(fù)責(zé)人[彭*濤]使用過(guò)。
答：您好，核實(shí)手機(jī)號(hào)： 用于了兩個(gè)不同負(fù)責(zé)人備案，信息存在疑似虛假；若手機(jī)號(hào)是：麻建花 使用 ，請(qǐng)修改：彭*濤 的備案提交變更申請(qǐng)，需登記本人的手機(jī)號(hào)，待修改變更通過(guò)后再提交本賬戶下備案；
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問(wèn)：小程序發(fā)布商家入駐功能提示要選類目為電商平臺(tái)，可電商平臺(tái)需要增值電信經(jīng)營(yíng)許可證，目前沒(méi)有這個(gè)證呀。之前提交商家入駐模塊在底部都沒(méi)駁回。直接審核通過(guò)可以用
問(wèn)：還有就是放直播底部菜單也需要相關(guān)資質(zhì)。我看有直播底部菜單的小程序他類目里面也沒(méi)有直播類呀
問(wèn)：我查了 可以先下線不用直播這個(gè)底部按鈕 等上線滿足微信官方的那個(gè)1-3條件必須同時(shí)滿足，4-6條件滿足其中一個(gè)即可用微信直播插件。這樣我就是不是可以再把直播按鈕放出來(lái)在底部顯示。
問(wèn)：你看這個(gè)也是也是買你們的小程序，這個(gè)商家入駐就可以沒(méi)要資質(zhì)就顯示了。明天一一回復(fù)下我謝謝
答：您好，經(jīng)核實(shí)因目前微信官網(wǎng)對(duì)小程序?qū)徍苏咴絹?lái)越嚴(yán)格，為安全起見建議待審核成功后設(shè)置微頁(yè)面鏈接進(jìn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：沒(méi)明白，底部名稱就叫商家入駐，底部菜單怎么連接。
問(wèn)：也就是底部商家入駐直接放不了，只能從頁(yè)面里連接實(shí)現(xiàn)對(duì)么
答：您好，是的，為提高微信審核成功率，建議不加入底部導(dǎo)航，通過(guò)微頁(yè)面連接實(shí)現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云服務(wù)器里面的項(xiàng)目怎么導(dǎo)出？沒(méi)有看到管理的地方嗎
答：您好，您說(shuō)的導(dǎo)出是指將服務(wù)器內(nèi)的程序備份到您本地嗎，查看您使用的是linux純凈版，請(qǐng)核實(shí)一下是否有用寶塔或者wdcp等集成環(huán)境，如果有可通過(guò)ftp下載到您本地。如果沒(méi)有的話請(qǐng)聯(lián)系一下相關(guān)的環(huán)境搭建人員
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ftp能鏈接，但是我要打包壓縮啊，10多G
答：您好，如果您服務(wù)器內(nèi)有寶塔、wdcp等環(huán)境可通過(guò)對(duì)應(yīng)的面板操作壓縮，如果沒(méi)有可參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 使用tar的命令壓縮，遠(yuǎn)程的教程可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
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