問：我們的ThinkPHP做的網(wǎng)站遷移到你們服務(wù)器后，所有的PHP路由機(jī)制做的路徑和文件都報(bào)404，請(qǐng)問怎么回事？域名：www.wtsws.com,網(wǎng)站遷移到你們的空間后出現(xiàn)問題

答：您好，核實(shí)您程序是.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則,但操作系統(tǒng)選擇的是windows操作系統(tǒng),已經(jīng)幫您轉(zhuǎn)換為支持windows的web.config規(guī)則,現(xiàn)在測試可以訪問了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問： 您好，今天早上在移動(dòng)客戶端打開網(wǎng)頁，訪問慢，顯示異常，請(qǐng)幫忙處理一下，謝謝！

答：您好， 非常抱歉給您帶來不便，查看您的站點(diǎn)在手機(jī)端打開速度是很快的，如圖，打開沒有異常。 
 查看您使用的是港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)由于國家查看可能會(huì)有波動(dòng)，建議您稍后觀察一下再測試下訪問 , 另外建議您將域名備案， 使用 國內(nèi)主機(jī)，更穩(wěn)定，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，重啟服務(wù)器后網(wǎng)站打不開，建站助手打不開，求解決！感謝！

答：您好，
1.核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試80端口不通，請(qǐng)登陸服務(wù)檢查網(wǎng)站服務(wù)是否正常運(yùn)行。
2.獨(dú)立IP主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù)，核實(shí)還有3 次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并提供服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好，點(diǎn)采集碼生成后無反應(yīng).帳號(hào)充有10元采集費(fèi).

答：您好，已協(xié)助幫您操作購買，請(qǐng)客戶刷新后掃描二維碼驗(yàn)證,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：http://www.shangguzx.com/打不開

答：您好， 

問：您好，

答：您好，查看單位備案號(hào)粵ICP備號(hào) 接入不在我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!



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