問：澤眾開發(fā)管理平臺，把這個提交撤回一下。,澤眾開發(fā)管理平臺，把這個提交撤回一下。
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP和文件管理都打不開，網(wǎng)站首頁顯示亂碼
答：您好，訪問頁面 顯示程序執(zhí)行有報錯請您再檢查一下您的程序。
文件管理器可以打開請您換一個瀏覽器 再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：外部二級域名解析至云服務(wù)器ping不通，云服務(wù)器已提交白名單（超過24小時）二級域名A記錄解析到云服務(wù)器IP，但一直無法ping通請問一下，是不能直接解析IP呢還是怎么設(shè)置（記得以前是解析到一個二級域名）
答：您好，請問是不是域名 msg.sjjxhf.com， ping不通是服務(wù)器內(nèi)有設(shè)置禁ping，目前解析已生效，訪問是iis頁面提示。 需要您檢查域名是否綁定到服務(wù)器上站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，可以通過控制面板- NET版本切換， 已經(jīng)為您切換了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司提交網(wǎng)站域名變更備案，我司有食品經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)銷售，但是現(xiàn)在 場監(jiān)督管理局對預(yù)包裝食品只做備案，不發(fā)食品經(jīng)營許可證，故我司只是上傳備案證明
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會協(xié)助您嘗試備案告知函提交至管局審核，最終請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：guangmingcaiyin 這個主機(jī)需要手動操作續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)至2023年2月21日，謝謝，麻煩操作完發(fā)一下金額，已經(jīng)和渠道小王溝通過
答：您好，guangmingcaiyin此主機(jī)已變更過一次到期時間，請確認(rèn)下是否再次變更到2023年2月21日,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定，麻煩您了
答：您好，已特殊變更，產(chǎn)生金額68元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：2021年12月21日還是正常的
答：您好，
抱歉， 您描述的問題是程序方面的問題，我司無法解決；目前服務(wù)器內(nèi)可以正常解析域名，站點目錄權(quán)限是正常的；
您可以考慮從以下方面排查；
1、程序上傳圖片的接口是否有問題；
2、七牛云那邊是否有問題；
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
