問:這個(gè)我要如何操作,這個(gè)域名以前是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司幫忙注冊(cè)的,現(xiàn)在想自己重新備案,備案時(shí)候,提示域名實(shí)名資料被其他公司實(shí)名認(rèn)證了
答:您好,核實(shí)該域名目前不在您當(dāng)前賬戶下,您需要聯(lián)系以前的網(wǎng)絡(luò)公司購買方,更新域名所有者信息與備案主體一致才行,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我已經(jīng)發(fā)布的商標(biāo)我還有一個(gè)42類的商標(biāo),但是名字一樣,發(fā)布提示已經(jīng)發(fā)布。
答:您好,我司這邊已經(jīng)做了調(diào)整,請(qǐng)您重新發(fā)布一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:解析ok,但是無法訪問www.baochugroup.com
答:您好,檢測可以正常訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:您好,我這恢復(fù)了數(shù)據(jù)不對(duì),您這可以給我恢復(fù)到今天上午的數(shù)據(jù)嗎(之前空間內(nèi)所有的數(shù)據(jù))。
答:您好,已幫您恢復(fù)空間備份文件,以及mysql數(shù)據(jù)庫,目前訪問有報(bào)錯(cuò),請(qǐng)檢查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案轉(zhuǎn)入需要多長時(shí)間
答:您好,
管局審核時(shí)間官方回復(fù)為:20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知;近期河北管局審核大約在2-3周左右,最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn);
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:不能正常訪問,提示504
答:您好,目前正在維護(hù)升級(jí)系統(tǒng),請(qǐng)先等下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:還是無法正常訪問
答:您好,
問:服務(wù)器昨天過期了,現(xiàn)在還在云服務(wù)器列表里,顯示狀態(tài)是“過期”,現(xiàn)在點(diǎn)擊再購買,之前服務(wù)器上的數(shù)據(jù)是否還在,謝謝
答:您好,
現(xiàn)在此主機(jī)過期還未刪除,您直接點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)即可正常繼續(xù)使用的
請(qǐng)盡快操作避免過期時(shí)間太長系統(tǒng)刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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