問：如題,獨(dú)立面板打不開，而且綁定的網(wǎng)站都打不開
答：您好，核實服務(wù)器系統(tǒng)沒正常啟動,已經(jīng)幫您重啟后測試wdcp面板打開正常,測試其他域名比如http://www.yu666999.com/ 打開是正常的,但打開http://www.njhengzun.com/ 不正常,查看此域名沒有解析到我司服務(wù)器ip,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.祝您春節(jié)快樂!謝謝!
問：網(wǎng)站百度收錄出現(xiàn)異常頁面，含大量非法信息，但網(wǎng)站本身又沒有，怎么處理呢？
答：您好，目前我司模擬蜘蛛訪問沒有異常，從截圖上看應(yīng)該是網(wǎng)站中了劫持代碼，建議您排查一下網(wǎng)站程序，看看是否有搜索引擎劫持代碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么查看搜索引擎劫持代碼呢
答：您好，需要聯(lián)系網(wǎng)站開發(fā)人員檢查一下程序，而且從之前的工單上看，您以前也被掛馬過,非常感謝您長期對我司的支持！
問：之前是掛馬過，但是之前的掛馬已經(jīng)被你們幫助處理了，現(xiàn)在沒有中掛馬呀！沒有收到你們的非法信息提醒
答：您好，目前來看是百度快照沒更新，建議您到百度去投訴讓百度更新快照后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：tianyufang.cn，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請18分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您在 22:27:25已續(xù)費(fèi)4年，目前域名到期時間為：，如您還需要續(xù)費(fèi)，請您稍晚再次操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容后寶塔面板沒有更新
答：您好，查看升級了磁盤沒擴(kuò)容，已為您處理請在查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天給我打電話了呀，咋還顯示在電話審核
答：您好，非常抱歉，核實是因系統(tǒng)自動核驗電話信息未核驗完，需人工再重新進(jìn)行核驗；
資料已反饋至核驗專員，會今天盡快為您安排電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我系統(tǒng)盤擴(kuò)容到了50G，為什么我重啟后還是沒擴(kuò)上。
答：您好，是127.0.0.1這個服務(wù)器嗎？您應(yīng)該是升級了沒操作擴(kuò)容，可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作擴(kuò)容，如果不會操作可回復(fù)工單提供服務(wù)器密碼授權(quán)我司為您處理
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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