問：之前工單號 ，打不開網(wǎng)頁錯(cuò)誤。,之前付費(fèi)修復(fù)過，三兩天就壞

答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)了，檢查日志是內(nèi)存不足引起的容器退出，建議把內(nèi)存升級到8G后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！

問：之前也是這個(gè)內(nèi)存，之前都可以，現(xiàn)在就三兩天出問題

答：您好，具體建議聯(lián)系技術(shù)人員檢查下，目前我司從日志上分析出來的情況是這樣的,非常感謝您長期對我司的支持！

問：jyivf.net的ftp上不了

答：您好，測試服務(wù)器21端口是通的,如無法正常連接ftp,請核實(shí)服務(wù)器上ftp配置是否有異常,如需我司協(xié)助分析,請重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)自己好了

答：您好，如能正常連接請繼續(xù)觀察下,如有其他問題,請及時(shí)反饋,非常感謝您長期對我司的支持!

問：空間升級后，這個(gè)文件夾的大小沒有變，/dev/vdb1

答：您好，升級后需要參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容后才可以正常顯示剩余容量,請您試試,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載 正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!

問：可以幫忙處理嗎？

答：您好，本次已經(jīng)特殊處理,為您參照上述教程擴(kuò)容好了,以后升級后可自行下載腳本操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，備案提示 域名:iot-china.group狀態(tài)（serverHold）不正確,可能沒有通過實(shí)名認(rèn)證，不允許備案關(guān)于域名核驗(yàn)， 但是該域名已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證通過、、、 

答：您好，iot-china.group 因?yàn)槭切伦杂蛎?，注冊局通過實(shí)名后需要等待狀態(tài)更新為ok，時(shí)間一般是3個(gè)工作日左右完成，請耐心等待一下哦。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)路勁的視頻，我要如何打開：https://www.horbaorobot.com/d/file/shipin1_.mp4，目前上傳了視頻，卻無法打開。

答：您好，您的視頻不存在,您可以通過文件管理去核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!





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