問:我從你們西部數(shù)碼申請購買的域名,應該不需要再向其他的中(或外)機構再繳費吧?怎么解決?,Domains Certification 的郵件要我繳費,否則停止服務
答:您好,您在我司注冊的域名,只需按時間在我司續(xù)費域名費用即可,除此外無其他費用。如果是其他的費用,比如網(wǎng)站代碼,服務器等,這些不包含在域名范疇,謝謝。
問:
答:您好
問:那怎么處理一下?
答:您好,這種文件不存在的問題最好聯(lián)系您的程序商協(xié)助您排查,我司不熟悉程序,所以無法為您處理, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:非法信息通知,是發(fā)在哪里的?我有幾臺服務器,顯示有非法信息,并且有多次通知記錄,但我并沒有收到通知啊。
問:請順便將www.hz-jieyuan.cn這個網(wǎng)站的阻斷取消,已經(jīng)將木馬清理了。
答:您好,已經(jīng)解除阻斷,請您刷新查看下, 一般是發(fā)送到郵件,可以聯(lián)系一下QQ 核實下是否收到 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站下午還好好的,晚上就是 iis7
答:您好,核實到您的站點訪問正常,詳見附圖,建議您先反饋您本地訪問結果截圖,以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:剛剛可以打開了,請問這是什么原因
答:您好,
您截圖是程序自身的提示,我司沒有做任何操作,如已經(jīng)正常請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我從騰訊云接入備案,備案碼怎么填?
答:您好,由于備案是在主機提供商處辦理的,需要購買我司主機后才獲取,業(yè)務備案碼:您可登錄會員賬戶,點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看;您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ;非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!