問：剛剛重啟服務(wù)器，現(xiàn)在連接不上,重啟了，連接不上服務(wù)器
答：您好，
服務(wù)器 查看剛才重啟成功，目前我們測試遠程無問題。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的域名：
shadowcommunity.top
相關(guān)網(wǎng)址:shadowcommunity.top
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助您通用模板重新提交實名。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：已購買的國內(nèi)虛擬主機如何轉(zhuǎn)換成國外的虛擬主機？
答：您好，
在虛擬主機管理中,點擊對應(yīng)主機后的升級,通過升級功能即可升級到所需要的其他型號和線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的服務(wù)器很長一段時間沒有登陸過，最近嘗試登陸發(fā)現(xiàn)，ftp提示連接失敗 (連接被拒)，用putty登陸提示connection refused。我先前沒有進行過任何修改操作，上面的網(wǎng)站也能正常服務(wù)，不是是不是你們出于安全考慮做過什么操作？
答：您好，
服務(wù)器卡在啟動mysql服務(wù)了，這個不是我司做了限制，是磁盤滿了導(dǎo)致服務(wù)無法啟動
刪除了/home/weblogs目錄下年開頭的日志文件，您再試試，
遠程端口是22018，密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在阿里云上備案的域名，還是全新備案。后面提交的都通過了。這里怎么還沒通過呢？
答：您好，管局一般是按照上報時間順序進行審核的，可能不同接入商上報的備案申請，是管局不同的審核老師在負責(zé)審核；查看您的新增網(wǎng)站申請是 成功上報管局的，目前湖北管局即將審核到 上報的申請，預(yù)計就快審核下來了，請再耐心等待下，審核通過時，管局會直接發(fā)送短信和郵件通知至主體負責(zé)人手機和郵箱的,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，昨天就到管局了，為什么還沒有收到驗證碼呢？
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，接收數(shù)據(jù)會有些延時，驗證碼發(fā)送也會延時，您請再等待下，收到驗證碼后再及時到管局網(wǎng)站上提交短信驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
