問：您好，請問如何刪除已經(jīng)廢棄不用的域名的備案號？,請問如何刪除已經(jīng)廢棄不用的域名的備案號？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名，備案號等為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，提示：HTTP/1.1 新建會話失敗
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機(jī)性能是不是有問題，網(wǎng)站又出現(xiàn)打不開的情況，加載是一片空白
答：您好，
目前我司觀察主機(jī)負(fù)載正常，測試也可以正常打開網(wǎng)站的呢，您這邊清理下瀏覽器歷史記錄，重啟瀏覽器訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站我今天用網(wǎng)站測速工具測試，ping的結(jié)果怎么基本都是超時的
答：您好，虛擬主機(jī)服務(wù)器禁ping的，不影響訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：模版創(chuàng)建成功，圖片兩個域名過戶都用的同一個模版，為什么一個成功，一個失敗呢？
答：您好，
已為您重新上報至注冊局，您請等待注冊局審核；近兩天可觀察一下狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，cd 后面要加個空格，請您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，上午短信收到信息 說是我這邊的備案需要進(jìn)行年度審核？ 中午已發(fā)送短信 剛剛平臺又重復(fù)提醒需要審核 跟上午內(nèi)容一致 現(xiàn)在需要怎么辦？
答：您好，非常抱歉，我司系統(tǒng)有發(fā)送兩次年審?fù)ㄖ?，您請核?shí)確認(rèn)已發(fā)送年審短信即可，因湖北年審短信發(fā)送后暫無回執(zhí)，預(yù)計6月18號后湖北管局會再導(dǎo)出一次完成情況數(shù)據(jù)，您可以在6月18號后再次提交工單聯(lián)系為您查詢完成情況 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ava.red 這個網(wǎng)站，換了解析，打不開
答：您好，.user.ini文件影響，已刪除此文件，可以打開了請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
