答：您好，核實(shí)服務(wù)器web服務(wù)沒正常啟動(dòng),嘗試啟動(dòng)提示如下錯(cuò)誤,查看系統(tǒng)日志,顯示有C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config 配置文件有報(bào)錯(cuò),嘗試掛載3月11日的系統(tǒng)盤快照–從快照里恢復(fù)了這個(gè)配置文件,恢復(fù)前的文件改名為C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config.bak,啟動(dòng)w3svc服務(wù)后正常了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，核實(shí)服務(wù)器上安裝的火絨安全軟件耗費(fèi)大量cpu內(nèi)存資源,建議可卸載掉,當(dāng)前幫您退出火絨程序,但服務(wù)器cpu占用資源依然較高,另外核實(shí)http://www.cnzjj.com/ 訪問量較大,當(dāng)前服務(wù)器配置較低,請升級(jí)服務(wù)器cpu為4核,內(nèi)存為4G提升服務(wù)器性能,避免服務(wù)器出現(xiàn)卡頓的情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，建議用戶可自行考慮一下,再做決定是否要升級(jí),如當(dāng)前沒特殊情況也可暫時(shí)不升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我的服務(wù)器之前被入侵過，懷疑系統(tǒng)存在安全隱患！我自己不大會(huì)弄，所以想麻煩你們這邊幫我下，我愿意支付100元當(dāng)做報(bào)酬！我是你們西數(shù)10年老客戶了，昨天又剛剛續(xù)費(fèi)你們服務(wù)器！
答：您好，扣除一次金牌服務(wù),并收費(fèi)280元,此類操作會(huì)耽誤很多時(shí)間及人員資源開銷,費(fèi)用無法再優(yōu)惠,請理解,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，抱歉,不支持這樣使用金牌服務(wù)累加次數(shù)抵扣正常收費(fèi)費(fèi)用的,請知悉,如需我司協(xié)助,請?zhí)峤弧驹品?wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器系統(tǒng)安全加固】授權(quán)處理,或者直接回復(fù)工單同意扣除一次金牌及280元費(fèi)用直接處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
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