問：更換成別的網(wǎng)站，請打開主機,更換成別的網(wǎng)站，請打開主機
答：您好，核實到該主機空間只是將程序文件放到了bf的目錄下，并未替換，如圖：，請?zhí)峁?yīng)的資質(zhì)后，再回復(fù)此工單，這邊核實后可協(xié)助開啟主機
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：taoyuan.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費一年，續(xù)費后到期時間和財務(wù)扣款請見下圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：xmsj.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，非常抱歉，今天.hk暫不能續(xù)費提交，您請明日再嘗試?yán)m(xù)費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：剛才下掉了云鎖后，出現(xiàn)狀況，重啟服務(wù)后不能打開
答：您好，這邊核實到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，如圖：
云鎖卸載會有短暫斷網(wǎng)情況，但是會在卸載后恢復(fù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是打不開網(wǎng)站https://bbs.yi958.com，麻煩查看一下
問：出現(xiàn)的是504錯誤
答：您好，
原因如圖,iis里還存在云鎖的模塊加載所致,刪除并重啟后已經(jīng)恢復(fù),請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想知道我的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和域名注冊服務(wù)商，用于備案
答：您好，請?zhí)峁┚唧w域名和主機Ip/ftp為您核實，域名及主機在我司購買的用戶，網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和域名注冊服務(wù)商均是：成都西維數(shù)碼科技有限公司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
