問：lanxin3d.com 不加www的打不開 301也開了 就是打不開,www.lanxin3d.com 不加www的打不開
答：您好，可以將頂級域名解析到127.0.0.1，會自動301到WWW域名上的
您可以調整解析后生效再試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道如何發(fā)布我公司的產(chǎn)品信息
答：您好，請您提供下您購買的產(chǎn)品信息，及具體描述下您的問題，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請點擊備案信息頁面，查看核對下您原登記的備案信息是否有發(fā)生變更，若無變更，且域名shijian-art.com仍是湖南十間文化藝術發(fā)展有限公司網(wǎng)站使用，則無需變更備案信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：QQ郵箱發(fā)來的郵件被退回，把對方郵箱加入白名單依然退回，請問怎么處理。
答：您好，我們查看并沒有添加白名單，已經(jīng)幫您添加了，您可以再發(fā)送試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息里面已經(jīng)清除了，但頁面還是打不開。
答：您好，
現(xiàn)在測試核實一下，看看是否正常。
如果還有打不開的問題，請?zhí)峁┚唧w的測試步驟和詳細的url地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我購買了增加硬盤 但是硬盤沒有增加
請幫忙看一下呢
答：您好，已處理，請查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，想要咨詢一下，域名實名認證是個人，域名所有者也是個人，空間是香港的，網(wǎng)站要上線，域名的所有者不需要變更為公司吧
答：您好，
1.單位備案時，域名所有者可以是單位全稱或法人姓名，若所有者是法人姓名，即無需變更；
2.香港空間是免備案的；若需備案或有備案，域名需指向國內(nèi)空間；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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