問：你好，我是代理商，早上開通了一個虛機，為什么郵件沒有收到呢，請幫忙看看什么問題，之前可以收到的,代理商開通虛機未收到開通郵件
答：您好，請您按 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=706 檢查設(shè)置觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
單位更名了，請點擊：備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站 分別進(jìn)入更改單位名稱，修改完畢后采集新的營業(yè)執(zhí)照、更名書、授權(quán)書等資料提交備案變更申請；
同時請購買域名的管理賬戶下，修改域名所有者過戶，修改單位新名稱；修改域名所有者過戶流程，請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器遷移機房，請求遠(yuǎn)程關(guān)機服務(wù)器
答：您好，
已幫您關(guān)機，您現(xiàn)在可以直接遷移即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫我配置下網(wǎng)卡 服務(wù)器IP： 127.0.0.1網(wǎng)關(guān)： 127.0.0.1掩碼： 127.0.0.1內(nèi)網(wǎng)IP： 127.0.0.1
答：您好，
新的IP是127.0.0.1 ，已經(jīng)是配置好了的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們變更時將機構(gòu)名稱改為——特教（山東）教育科技集團(tuán)有限公司，再增加上特教集團(tuán)的域名www.tejiaojituan.com和ip地址之后，圖中畫紅圈的位置名稱可以不變嗎
答：您好，建議與備案時填報的網(wǎng)站名稱保持一致，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站中毒了后，打不開。首頁自動跳轉(zhuǎn)，現(xiàn)在已清理。擔(dān)網(wǎng)站后臺無法打開。顯示 IIS 8.0錯誤
答：您好，測試地址：http://www.hbkecy.cn/robots.txt 可以打開，
附圖：。
站點打開出現(xiàn)404的錯誤，會跳轉(zhuǎn)到地址：http://www.hbkecy.cn/install/index.php，本身無/install/index.php程序，當(dāng)然會出現(xiàn)404錯誤。請您檢查一下您的程序及核實一下程序完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，自2020年8月22日開始，工信部已取消ICP備案密碼，今后備案過程中都不會再使用到備案密碼了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
