問：開通了465了嗎?不能發(fā)信,開通了465了嗎?不能發(fā)信
問：之前一直都可以發(fā)郵件的 從上個月開始就一直發(fā)現(xiàn)收不到郵件了 所以現(xiàn)在要處理一下
答：您好，
服務(wù)器是放行了465端口的，測試服務(wù)器內(nèi)可以正常訪問外部smtp地址的465端口；請您確保您填寫的郵箱賬號的狀態(tài)是正常的，您自己可以先在本地電腦使用foxmail等客戶端測試下填寫對應(yīng)郵箱賬號信息后是否可以正常發(fā)送；
如果本地客戶端測試郵箱狀態(tài)是正常的，請您提供下您配置的郵箱信息的截圖，包括smtp地址、郵箱賬號信息等；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，注銷westisp.com的備案，但接收短信號碼無效了，如何處理。
答：您好，如您是指原備案填報手機已無法進行短信驗證，在線注銷則無法完成。如仍舊需注銷，可下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名認證模板 還請審核
問：您好，為什么我備案時會被退回，提示是“調(diào)用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：自動化技術(shù)服務(wù)部”但我這個明明是已經(jīng)在工商注冊過的個體戶，這是什么原因呢？
答：您好，1，備案退回可能是因：單位證件是新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動驗證證件信息未通過；
問：您好，我戶籍在廣西 ，在騰訊云已經(jīng)有主體，且有3個備案域名，能否在這里買服務(wù)器繼續(xù)建站備案？
答：您好，廣西個人主體下備案網(wǎng)站數(shù)不能超過3個，如您已備案三個域名，暫無法再繼續(xù)添加備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想更換一下IP，香港163的云，更換127.0.0.1 這個IP，您幫我看看被占用了嗎？新夠的香港163線路是否能夠使用呢？
問：想趁著活動在購買一臺云，使用127.0.0.1這個IP ,如果被占用了，無法更換成功這個IP就不下單了，如果可以，就下單。這個IP用了好幾年了。升級機房搞丟了。
答：您好，服務(wù)器購買時隨機分配ip的,如您要特殊使用127.0.0.1這個ip,請您開通cn2線路的服務(wù)器后回復(fù)下工單,我司收費200元特殊申請為您更換一下,127.0.0.1這個ip是香港cn2線路的ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
