問(wèn):麻煩幫我把FTP名為geruirui的數(shù)據(jù)庫(kù)跟FTP內(nèi)容還原到6月9號(hào)之前的備份,謝謝,麻煩幫我把FTP名為geruirui的數(shù)據(jù)庫(kù)跟FTP內(nèi)容還原到6月9號(hào)之前的備份
答:您好,
我司空間只提供一次備份,備份周期是7天左右。
問(wèn):我要恢復(fù)到6月9號(hào)之前的數(shù)據(jù)是在wordpress里操作了域名變更,就導(dǎo)致現(xiàn)在連后臺(tái)都進(jìn)不去了,當(dāng)時(shí)我在變更前做了數(shù)據(jù)庫(kù)跟內(nèi)容的備份,應(yīng)該還在FTP上,可否幫我操作下將網(wǎng)站上的備份數(shù)據(jù)跟內(nèi)容幫我還原一下了,謝謝
答:您好,
您最最要的述求是網(wǎng)站后臺(tái)無(wú)法打開(kāi),原因是您修改了您網(wǎng)站后臺(tái)的域名導(dǎo)致。
幫您將數(shù)據(jù)庫(kù)wp_options里面兩個(gè)字段進(jìn)行了修改,沒(méi)有做其他任何操作。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):您好,我在西部數(shù)碼注冊(cè)了域名"yunfei.wang",并且設(shè)置了使用第三方域名服務(wù)器進(jìn)行解析(ns1.linode.com, …, ns5.linode.com)。在過(guò)去幾年里,一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常,但最近突然出現(xiàn)了域名解析失敗的問(wèn)題。我已經(jīng)聯(lián)系過(guò)了第三方域名服務(wù)器的提供商(linode.com),他們已經(jīng)核實(shí),該域名在他們的服務(wù)器上可以正常解析。因此,我們認(rèn)為可能是在西部數(shù)碼這邊的某些設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題,可否麻煩您幫忙查看?多謝!
答:您好,抱歉,查看該域名實(shí)名認(rèn)證因模板地址為國(guó)外地址,被注冊(cè)局審核拒絕,域名停止解析,該域名已協(xié)助您創(chuàng)建國(guó)內(nèi)地址模板提交實(shí)名審核,請(qǐng)耐心等待,觀察注冊(cè)局審核結(jié)果,若是仍然被注冊(cè)局審核解決,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司謝謝您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):cqdydz.com 解析不生效
答:您好,本地測(cè)試解析是生效的,查看您是剛剛設(shè)置了解析,通常需要1-48小時(shí)生效,各個(gè)地 生效時(shí)間可能不一,您請(qǐng)?jiān)倌托牡却?,晚些時(shí)候刷新本地緩存再?lài)L試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):都1小時(shí)了。 之前都是幾分鐘就可以了
答:您好,我司測(cè)試解析已生效的,各地解析生效時(shí)間不一致需要等待各地DNS更新,當(dāng)前您不用做任何操作請(qǐng)您耐心等待生效即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你們官網(wǎng)是不是被攻擊了。 注冊(cè)不了域名卡的要死。 其他網(wǎng)站都正常的。 優(yōu)惠券也不能顯示
問(wèn):你們網(wǎng)站出問(wèn)題了。 打開(kāi)差不多20秒鐘。其他網(wǎng)站都沒(méi)有問(wèn)題 我打開(kāi)
答:您好,抱歉給您帶來(lái)不便,目前測(cè)試注冊(cè)等操作是正常的,優(yōu)惠券測(cè)試也可以使用的,若下次遇到異常請(qǐng)您及時(shí)提供下頁(yè)面的截圖,以便協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!