問:網(wǎng)站后臺進(jìn)入提示數(shù)據(jù)庫文件沒有權(quán)限,之前存在安全性問題,設(shè)置了全站只讀,你們那邊已經(jīng)取消了全站只讀限制,為啥數(shù)據(jù)庫文件還是沒有權(quán)限,虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫沒有權(quán)限
答:您好
核實數(shù)據(jù)庫權(quán)限是完全控制權(quán)限,目前是文件權(quán)限只讀了,已幫您調(diào)整,請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點管理,入侵監(jiān)控,檢測對應(yīng)提示文件,處理完成點“清理木馬確認(rèn)”會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,港澳居民居住證,總是識別不出。
答:您好,若法人是港澳居民,需提供:港澳居民來往內(nèi)地通行證;請先在備案賬戶下-主體信息板塊修改法人的證件類型和號碼,請修改為港澳居民來往內(nèi)地通行證、以及填寫對應(yīng)的證件號后掃描新的核驗二維碼即可采集;
問:您好,
答:您好,
1.經(jīng)查詢網(wǎng)站已注銷:;您提供的截圖是工信部總頁的,因數(shù)據(jù)還未更新導(dǎo)致還可以查詢到,預(yù)計24小時內(nèi)會更新,請晚些時候再核實;
2.網(wǎng)站已注銷即無法繼續(xù)申請轉(zhuǎn)入了;建議注銷空殼主體后再重新申請新備案;
3.可向管局提交書面材料申請注銷,注銷申請表下載鏈接:https://beian.vhostgo.com/docs.asp,請下載對應(yīng) 表格,根據(jù)表格說明填寫反饋管局;
4.待注銷空殼主體后,刪除本賬戶下轉(zhuǎn)入信息(備案信息-刪除所有信息);刪除后返回首頁選擇A首次備案,申請新備案提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:所有非法信息全部都已處理,處理不了的是文章中的個別詞語,多次客服咨詢不影響,請打開所有網(wǎng)站。如www.zhongtushe.com
答:您好,當(dāng)前查看到非法信息已經(jīng)無法訪問,現(xiàn)在已經(jīng)為您放行通過,清理了之前的攔截記錄,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫沒有恢復(fù)
答:您好,請再訪問核實,已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理了該問題,請核實
問:服務(wù)器重裝后 網(wǎng)站不能訪問 通過建站助手恢復(fù)的
答:您好,
請通過服務(wù)器系統(tǒng)日志查看分析下原因,如需我司協(xié)助排查,請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ,
主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨收費(fèi)) ,或回復(fù)此工單我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助排查 ,
另外,重裝后系統(tǒng)請參考https://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)站點,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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