問：您好，提交新增接入一直沒有工信部的核驗(yàn)短信。因?yàn)橐恢睕]有收到核驗(yàn)短信，已經(jīng)失敗了兩個(gè)，這次換了個(gè)電話號(hào)碼，目前為止還是沒有收到。去工信部重新發(fā)送短信顯示如圖：
,一直沒有工信部的核驗(yàn)短信。
答：您好，
1，查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
2，如確認(rèn)原備案負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼是準(zhǔn)確的但未收到驗(yàn)證碼，請(qǐng)將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進(jìn)一步核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，那為什么顯示的是現(xiàn)在的電話號(hào)碼呢？而不是之前的電話號(hào)碼呢？ 還有就是原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和現(xiàn)在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是同一個(gè)人。之前的舊的電話號(hào)碼已經(jīng)是空號(hào)了。怎么才能通過接入備案？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：6.1之前的系統(tǒng)盤快照還是沒有，我要的6.1之前最少2份系統(tǒng)盤快照還是沒給我掛載上，另外系統(tǒng)自動(dòng)快照備份怎么系統(tǒng)盤不能同時(shí)備份了？只看到數(shù)據(jù)盤自動(dòng)備份
答：您好，查看之前的工單，查看到時(shí)間過去較長(zhǎng)，當(dāng)前之前的系統(tǒng)盤快照已經(jīng)沒有了，無法恢復(fù)對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)盤跨站。
問：我設(shè)置的自動(dòng)備份數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤是同時(shí)備份的，時(shí)間都對(duì)不上
答：您好，
2、您可以試試 今天手動(dòng)創(chuàng)建一次快照 ， 這樣 最新的快照時(shí)間就是14日，理論上 下次快照備份，就是5天一次，時(shí)間就會(huì)一致 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，21、80、443，3306主要是這幾個(gè)端口，21是ftp使用的，80和443都是網(wǎng)站，80是http，443是https。3306是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)。還有一個(gè)1433端口，這個(gè)端口是sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)，但不是網(wǎng)站本機(jī)，是在單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.zgssfj.com
請(qǐng)?zhí)峁┻@個(gè)網(wǎng)站www.zgssfj.com的虛擬主機(jī)所在服務(wù)器的配置，CUP： ；內(nèi)存： ; 存儲(chǔ)共： TB。
答：您好，服務(wù)器磁盤為500g,
問：不能提供所在服務(wù)器的CUP和內(nèi)存嗎？
答：您好，截圖可以查看 CPU E5-2690V4 內(nèi)存24G ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
