問：401 Authorization Required訪問401，不能識別空間里面的程序,訪問401，不能識別空間里面的程序

答：您好，

問：這個(gè)域名在新網(wǎng)上面查詢是未注冊狀態(tài)，但是在注冊的時(shí)候查詢域名顯示已經(jīng)被注冊，這種事什么情況呢

問：

答：您好，之前有用戶注冊過這個(gè)域名，因?yàn)闊o法通過注冊局命名審核被注冊局刪除，所以我司加入了無法注冊的詞組中。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問： 為什么FTP的文件不能上傳不能刪除啊

答：您好，檢測主機(jī)ftp服務(wù)并無異常，測試也可以正常連接上傳和下載刪除，見附圖

問：為什么我這邊無法正常上傳啊

答：您好，

問：沒有優(yōu)先使用FS系列加密套件,這個(gè)問題好解決嗎

答：您好
1、我們看賬號下有一個(gè)云服務(wù)器,請參考教程 https://www.58ssl.com/ssl_wenti/3765.html 處理一下,
2、若需我們協(xié)助處理,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】 并提供下服務(wù)器登錄ip和登錄密碼以及具體域名,我們處理.,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：云建站營銷版第2年續(xù)費(fèi)多少錢1年？

答：您好，十分抱歉，當(dāng)前是夜間技術(shù)值班，建議明天早上回復(fù)工單，我司為您轉(zhuǎn)對應(yīng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：連接不上,幫我看看我的數(shù)據(jù)庫是不是有問題

答：您好，當(dāng)前測試對應(yīng)數(shù)據(jù)庫連接正常，請您重新核實(shí)連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，請?zhí)峁┠闹鳈C(jī)名為您核實(shí)，如是試用主機(jī)無法用于提交備案申請，請及時(shí)購買我司正式國內(nèi)主機(jī)后再提交備案申請。備案碼請?zhí)顚懺谖宜举徺I的主機(jī)對應(yīng)備案碼，備案碼請登錄到您購買主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站用戶名下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機(jī)可登錄獨(dú)立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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