問：方便提供防御日志截圖 csiic.cn,方便提供防御日志截圖 csiic.cn
答：您好，
虛擬主機并不提供防護(hù)日志，請問您當(dāng)前遇到什么問題，具體說明這邊協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反饋說工信部把他們的網(wǎng)站加入了黑名單，說是被外國攻擊了，需要提供一下防御日志截圖
答：您好，
抱歉，這邊并沒有這方面的日志提供，并且也不清楚工信部指的攻擊是哪方面，如是網(wǎng)站被篡改，可以通過主機控制面板-www日志功能下載網(wǎng)站日志進(jìn)行查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：wyc.xyz，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，wyc.xyz 域名已為您提交轉(zhuǎn)移至國內(nèi)接口續(xù)費中，轉(zhuǎn)移周期一般1-7天，請多留意狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么讓過期空間，客戶那邊只能看有這臺服務(wù)器但是不能通過文件在線管理或者FTP下載里面的文件
答：您好，
抱歉，這個無法單獨關(guān)閉，如不希望用戶使用ftp或主機控制面板，可以將ftp密碼進(jìn)行修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過期的主機哦
答：您好，
我司過期主機ftp和文件管理功能均能正常使用提供用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，如不希望您的用戶操作，可以登錄我司官網(wǎng)修改對應(yīng)主機的ftp密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能臨時幫我調(diào)整下權(quán)限嗎？60多臺不是小錢，而且后續(xù)會新增
答：您好，
抱歉，這是主機同一配置，無法調(diào)整，如您不希望用戶查看，只能單獨修改ftp密碼并不告知用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請恢復(fù)到最近一次備案成功的狀態(tài)
問：您好，不需要了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinyuedianqi.com 網(wǎng)站打不開，給處理下，謝謝
答：您好，開啟詳細(xì)報錯，查看到提示未申明變量，請核實您對應(yīng)的網(wǎng)站程序上傳是否完整，請重新上傳完整的網(wǎng)站程序后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站需要安裝一個擴展，https://www.csyxs.com/wp-content/themes/ceonova/help/swoole-.php，我找不到那個安裝的文件夾，在myhost.net 上傳也不是這個文件夾。請問如何上傳呢？謝謝！
答：您好，
虛擬主機支持此擴展請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2350 操作，本次已經(jīng)協(xié)助處理，目前訪問如圖，請檢查和調(diào)整程序,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
