問：您好，用戶名 chbxgsx備案資料已上傳 麻煩你幫忙檢查審核一下呢 感謝感謝,備案資料已上傳 麻煩你幫忙檢查審核一下呢
答：您好，查看備案資料是符合要求的，您的備案申請已經(jīng)初審通過，待工信部域名驗證庫的信息更新后，會及時為您上報備案申請至管局審核；預計會在明天更新上報，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名備案變更已經(jīng)好了，幫忙處理下
答：您好，
核實備案已完成，已調(diào)整請現(xiàn)在測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名.yuedaozg.com因為過期，今天剛剛續(xù)費，正常了。該域名綁定的云服務器網(wǎng)站，我是“移動寬帶”可以ping通，網(wǎng)站也能訪問。但是，客戶是“電信寬帶”，ping不通，網(wǎng)站訪問不了
請問這是咋回事？請協(xié)助處理下，謝謝！
答：您好：
請反饋您客戶無法訪問的瀏覽器報錯和ping頁面截圖，以便我司分析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：電信寬帶
答：您好：
本地計算機DNS解析不對，請參考文檔;http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 請更換本地計算機DNS并清除DNS緩存后試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我想查詢下牡丹江 鴻豐電力設備有限公司 的這個域名：mdjhf.cn 是在咱們西部數(shù)碼備案的嗎？如果是的話 可以提供下備案是留的法人和負責人的信息嗎？感謝
答：您好，根據(jù)提供的信息核實，其備案：黑ICP備號 目前不在我司；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bjkb580.com域名解析不生效
答：您好，
建議您：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tllnjl.com 網(wǎng)站打不開 之前備案未更新被取消備案，現(xiàn)在已經(jīng)重新備案通過了
答：您好，已解除限制了，您刷新訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.gzartocean.com域名已備案成功和加白名單，但仍無法訪問，應該還是攔截了，麻煩處理一下。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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