問：,你好，我們網(wǎng)站屬于一類醫(yī)療器械，不需要備案吧
答：您好，1.經(jīng)營范圍涉及到醫(yī)療器械，請到 藥監(jiān)辦理前置《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,并將前置上傳；
2.咨詢藥監(jiān)局如確認(rèn)無需辦理前置審批，可提供情況說明，說明中應(yīng)大致說明原因，例如：已咨詢 食品藥品監(jiān)督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位法人簽字后加蓋單位公章，以便管局核實是否可以為您正常審核備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：404圖片還是已經(jīng)上傳過了 還是顯示不出來
答：您好，
問： 放在服務(wù)器上首頁代碼全部被木馬劫持，這是什么原因？ 服務(wù)器有漏洞？
答：您好，
網(wǎng)站掛馬大多是網(wǎng)站程序自身存在漏洞引起,但也不排除服務(wù)器被黑,查看您是純凈版系統(tǒng)自行搭建的環(huán)境,環(huán)境本身搭建以及設(shè)置不安全也可能導(dǎo)致此問題,
如需我司協(xié)助查看請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】 提交后我司登錄系統(tǒng)內(nèi)部查看下系統(tǒng)本身是否存在異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xin預(yù)定域名出現(xiàn)問題
答：您好，抱歉，目前我司不支持.xin搶注預(yù)定，給您帶來的不便深感遺憾,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個網(wǎng)站怎么打不開？是500錯誤 www.hhdanche.com 你們這個看見沒被攻擊的時候沒有問題，今天才發(fā)現(xiàn)打不開了，網(wǎng)上查了下是【內(nèi)部服務(wù)錯誤】內(nèi)部服務(wù)錯誤， 我買的是獨立IP 會不會沒給配置？
答：您好，
核實偽靜態(tài)規(guī)則.htaccess影響，改名.htaccess1 訪問附圖，請檢查調(diào)整下規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司在別的服務(wù)商那有個網(wǎng)站備案了，現(xiàn)在在貴司還有一個網(wǎng)站該怎么備案？
我公司已經(jīng)由金萬邦公司備案成功了一個備案號 湘ICP備號-1，域名www.lilingciqi.com。這個域名和空間都是跟貴公司沒有關(guān)系的。但是現(xiàn)在我公司在西部數(shù)碼還有一個網(wǎng)站www.llciqi.com,我該如何對這個網(wǎng)站備案操作？
答：您好，查看您操作方式有誤，您請點擊備案信息-刪除所有信息，然后重新按照首頁-B-B2-現(xiàn)在去添加網(wǎng)站，填寫提交新域名llciqi.com備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
