問：,51baotong.cn打開緩慢，網(wǎng)站無法顯示

答：您好，這邊訪問對應(yīng)的后臺登陸地址是正常的，如圖：
是否為后臺操作的時候報錯？請?zhí)峁┖笈_測試登陸賬號和密碼，以及具體后臺操作步驟，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，營業(yè)執(zhí)照/法人身份證可否分開上傳

答：您好，可以分開上傳的,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不小心把所有文件和文件夾都刪了，現(xiàn)在想把主機(jī)恢復(fù)到初始狀態(tài)，目前上傳的東西不用管，恢復(fù)到一開始的狀態(tài)下就好

答：您好，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到文件管理，刪除www以外和以內(nèi)的文件即可。只保留www就行，該目錄是網(wǎng)站的根目錄。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：我注冊的時候是個人用戶，現(xiàn)申請變更為企業(yè)用戶，企業(yè)名字為：深圳 歡時科技有限公司

答：您好，為保障客戶權(quán)益，公司名稱及姓名不可修改，若要修改，請查看變更帳號所有者流程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614 ?；蛘呙魈熳稍冸娫?/p>

問：我是30天內(nèi)注冊的用戶，流程上說了可以直接提交的?。。?/p>

答：您好，已經(jīng)為您處理變更,請刷新查看,謝謝 

問：bjapp360.comhttp://www.51jwangzhan.com/這2個網(wǎng)址打不開了 

答：您好，經(jīng)我司查詢，是百度云加速回源出錯導(dǎo)致的，已幫您調(diào)整?，F(xiàn)網(wǎng)站可正常訪問，。請您測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，查看您的網(wǎng)頁下方還未放置備案號，請及時設(shè)置完成后，點(diǎn)擊備案信息頁面，確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：sh-mosure.com 病毒處理了,為什么還打不開

答：您好，已經(jīng)為您審核通過，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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