問：sjzxyfz.com是什么原因刪除備案的,正常訪問的網站怎么突然掉備案了
答：您好，經核實，該備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯(lián)網信息服務備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確。
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ksxinyinuo.com這個域名被刪除綁定虛擬主機了，需要幫忙找到之前綁定的虛擬主機
答：您好，綁定的ywy1807xinyinuo這個主機，但是此主機已經過期30天以上，已經被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：網站無法訪問/ 慢
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：www.51aikantv.cn數(shù)據庫連接不上網站無法安裝！幫忙看下
答：您好，調整php 版本為5.6 后安裝正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，備案挺久了，大概還要多久通過??？
答：您好，查看您的備案申請是上報管局的，管局審核時間是20個工作日內（不包含周末和節(jié)假日），近期因工信部通知用戶修改更新備案信息，故備案申請數(shù)量增多，管局審核相對較慢，一般需要2-3周左右，查看湖南管局目前審核到8月27日上報的申請，請再耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名無法訪問
答：您好，
解析已經生效了，無法訪問的原因是訪問連接被重置，請聯(lián)系您的服務器管理人員檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，附件中文件 .htaccess 設置為偽靜態(tài)，但不成功，請幫忙解決下，謝謝！
答：您好，
附圖，我司已為您轉換win2008偽靜態(tài)規(guī)則，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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