問：您好，我在其他地方備案了現(xiàn)在在用你們的虛擬主機，在你這邊要怎么備案呢,我在其他地方備案了，
答：您好，1，如是已備案成功域名需使用我司國內(nèi)主機，請點擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前資料刪除，然后點擊“備案轉(zhuǎn)入”
提交轉(zhuǎn)入申請將備案轉(zhuǎn)入至我司進行管理；
2，如您是需備案新域名，請點擊備案信息-添加網(wǎng)站繼續(xù)提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有居住證怎么辦
答：您好，1，廣東管局要求身份證注冊地非廣東 域則請選擇為身份證所在地,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：newjavazx 剛開了一個測試主機用來轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)可是為什么HTML都無法訪問 根目錄下有個1.html 打開也是404
另外我網(wǎng)站對接進去了TOMCAT管理也重啟了還是不行
答：您好，進入/logs查看catalina.out文件提示如下錯誤,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機：w******* 域名：www.15zz.cn 百度資源平臺抓取不到信息，是因為加速的問題嗎，抓取不到ip
答：您好，我司模擬百度蜘蛛抓取并無異常,如通過資源平臺無法抓取,建議可咨詢下百度核實是否因為其他原因?qū)е庐惓?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已處理非法信息，請解除斷網(wǎng)
答：您好，
可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)設(shè)置TXT記錄主機頭west解析指向domaincheck.west.cn，仍然提示未能讀取該域名WHOIS信息
花幾天時間沒解決，請盡快處理
答：您好，我司測試已可正常發(fā)布交易，如圖：
已將測試發(fā)布的交易下架，請您再次嘗試重新發(fā)布
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
