問：您好，我提交備案好久了，一直在等待電話核驗(yàn)，能不能給個準(zhǔn)確的時間？,電話核驗(yàn)，何時給我打電話
答：您好，非常抱歉，因受疫情影響，我司暫無法至公司上班，故暫未進(jìn)行電話核驗(yàn)，預(yù)計(jì)下周一會開始撥打電話進(jìn)行備案真實(shí)性核驗(yàn)，請注意接聽并配合一下核驗(yàn)工作，待核驗(yàn)無誤后即會為您上報管局，下周核驗(yàn)使用電話號碼暫時使用的是四川 碼,請注意接聽，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我再注冊的時候并沒有填寫密保問題我母親的姓名，但是現(xiàn)在有個密保問題，能幫我看一下是不是出錯了嗎
答：您好，該賬號確實(shí)已設(shè)置了密保驗(yàn)證，在注冊賬號的時候系統(tǒng)會提示要求設(shè)置密保，若忘記密?？上螺d申請表提供資料申請重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咱們這里注冊的域名現(xiàn)在沒有whois隱藏服務(wù)嗎？
答：您好，我司部分域名支持whois保護(hù)功能，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1887,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么上傳https證書
答：您好，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助上傳SSL證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只有VNC能進(jìn)去。麻煩幫找下問題，謝謝
答：您好，抱歉，我司為您更換了服務(wù)器ip，新ip為127.0.0.1，請您使用這個ip遠(yuǎn)程測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫忙看下是怎么回事嗎 如果可以麻煩幫忙吧空間里的文件給壓縮一個壓縮包 謝謝了
答：z您好，請重新登陸管理中心后，再打開文件管理試試，現(xiàn)在已經(jīng)幫您打包www目錄，將保存到本目錄下的 pack__32199.rar 打包時間視文件多少而定，請稍后刷新頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：njtzf.com.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 10:16:20已續(xù)費(fèi)一年，目前域名到期時間為：，如您還需要續(xù)費(fèi)，請您稍晚再次操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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