問：您好，,剛買的域名無(wú)法完成備案
答：您好，管局審核備案時(shí)是與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)的信息進(jìn)行比對(duì)的，核實(shí)是因?yàn)橛蛎鹴yzcb.com上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫(kù)的信息還未更新，預(yù)計(jì)需要明天下午才會(huì)更新；您無(wú)需進(jìn)行修改，待明天確認(rèn)工信部域名驗(yàn)證庫(kù)信息更新后會(huì)及時(shí)為您重新上報(bào)管局審核的，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：申請(qǐng)域名轉(zhuǎn)出，申請(qǐng)補(bǔ)交差價(jià)，賬戶余額里面直接扣款
答：您好，已為您解鎖域名，請(qǐng)問是有什么問題需要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價(jià)格優(yōu)惠，建議您在我司管理域名。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，轉(zhuǎn)到萬(wàn)網(wǎng)方便域名統(tǒng)一管理。謝謝！
答：您好，如果您需要統(tǒng)一管理，建議在我司管理域名。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站搬遷都配置好了。用你們臨時(shí)域名能夠正常打開。但是域名采用cname 解析后，無(wú)法打開。
解析別名：kesxs.gotoip55.com.
答：您好，測(cè)試打開無(wú)異常,請(qǐng)核實(shí)本地dns解析域名是否沒生效導(dǎo)致訪問異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，今天打開我的網(wǎng)站 www.ctsxz.com (空間的ID：cts8)非常的慢，幫看下是什么情況，之前網(wǎng)站打開的速度可以的。香港虛擬空間。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
問：如圖
答：您好，抱歉,當(dāng)前香港國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)線路波動(dòng),已經(jīng)反饋線路商核實(shí)處理中,請(qǐng)稍后再訪問測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我只開通了www.zixuejzw.com這個(gè)網(wǎng)站。為什么會(huì)多了一個(gè)網(wǎng)站。
答：您好，查看到實(shí)際上域名jiaoyouwang.com.cn 只是解析到該ip，實(shí)際上，對(duì)應(yīng)的域名根本無(wú)法訪問。并且ping查看到ping是到另外一臺(tái)服務(wù)器，說明這個(gè)域名jiaoyouwang.com.cn網(wǎng)站并不是您的服務(wù)器上，請(qǐng)核實(shí)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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