問：您好，驗證碼，手機號碼，身份證號碼都沒有問題啊。就是提醒不通過。,轉(zhuǎn)入備案驗證碼不通過
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行啊
問：搞定了，感謝感謝，是身份證號碼錯了，是另外一個同事的。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：安裝包在/data/database/database/runInstaller，需要貴司幫助安裝oracle。目前我們是金牌服務(wù)，謝謝
答：您好，
抱歉，oracle是商業(yè)軟件，這個我司無法協(xié)助安裝，如果您是購買了oracle官方授權(quán)，請您聯(lián)系oracle官方售后為您安裝；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫助擴展一下swap分 呢？擴展到15G
答：您好，
另外目前查看服務(wù)器系統(tǒng)盤滿了，建議升級下服務(wù)器系統(tǒng)盤大小，然后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 操作擴容或者升級完成后回復(fù)工單由我司操作擴容；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這是什么文件？為何這么大？
答：您好，
這個就是您創(chuàng)建的swap文件；swap文件就是使用部分磁盤空間作為虛擬內(nèi)存；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否幫助設(shè)置一下swap大小？出廠配置是多大？幫忙設(shè)置為8G吧
答：您好，建議您按https://blog.csdn.net/qq/article/details/ 方法自行設(shè)置即可。
如確實需我司為您設(shè)置將會扣除一次金牌服務(wù)，如需請回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點:jasya網(wǎng)站打不開，幫忙查看，謝謝
答：您好，
網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入動態(tài)腳本文件.
已取消寫入限制，請刷新訪問，請對照主機控制面板-入侵監(jiān)控核實清理木馬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站依然訪問不了
答：您好，是您這個再次被系統(tǒng)掃描到了，需要您全面檢查清理，清理以后再點擊確認(rèn)，否則會反復(fù)出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)刪除處理，速度處理下
答：您好，查看生成的緩存中依然有掛馬，此情況需要找到程序中的掛馬徹底處理只是刪除緩存是無法解決的，請您繼續(xù)核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多個軟件進(jìn)行查殺，沒有發(fā)現(xiàn)木馬文件，查看是否誤報，
問：首頁文件已經(jīng)恢復(fù)
答：您好，請重新訪問，建議您參考虛擬主機網(wǎng)站安全設(shè)置http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
