問：你好，這個(gè)域名的所有者英文信息是拼音，而不是英文，客戶強(qiáng)烈要求把拼音修改成英文，麻煩你處理一下,修改域名所有者英文信息
答：您好， jiuxusolar.com 已處理，請查看。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：幫我降級到tw000型續(xù)費(fèi)一年，我在平臺操作提示過期無權(quán)限 操作，謝謝
答：您好，已經(jīng)將虛擬主機(jī)型號進(jìn)行調(diào)整，請續(xù)費(fèi)操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：希望更換域名，但是無法返回修改為（hacga.org.cn），請問如何操作？（訂單中的原域名已經(jīng)購買了ssl服務(wù)）
訂單號：TBDhHjcSR
答：您好，抱歉，無法直接修改，若是需要更換域名，可以刪除此訂單重新申請對應(yīng)域名的證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書已經(jīng)部署不顯示，樣式錯(cuò)版，請檢查什么原因
答：您好，
問：請具體檢查下什么原因
答：您好，
前面已經(jīng)說明，需要您調(diào)整站點(diǎn)程序設(shè)置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP連接失敗，無法上傳圖片，頁面打開速度緩慢，卡頓
問：
問：
答：您好， 查看服務(wù)器使用的為163 線路，此線路國內(nèi)訪問質(zhì)量較cn2 線路要差一些， 若頻繁連接出現(xiàn)異常，建議通過服務(wù)器管理–管理–
系統(tǒng)管理–更換機(jī)房線路功能，更換為我司cn2 線路，
cn2 線路介紹 http://www.ps-sw.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，027water.cn；jrksq.com 這兩個(gè)域名已不屬于我們公司，麻煩刪除，我這邊刪除不了，其他兩個(gè)是我單位的
答：您好，新增網(wǎng)站和刪除原備案域名無法同時(shí)進(jìn)行，需為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，然后先刪除域名提交至管局審核，管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名，請核實(shí)是否需撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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