問：服務(wù)器登不上，偶爾登上之后卡到操作不了 ,服務(wù)器登不上，偶爾登上之后卡到操作不了

答：您好，
詳細(xì)排查主機網(wǎng)絡(luò)和狀態(tài)正常，可以正常遠程，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試， 若仍不行，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入ip 反饋下測試截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，為什么客戶實名審核了，但是備案被退回來了？說是域名驗證未通過？

答：您好，好的，查看您已經(jīng)修改域名并重新提交了，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：域名有編號的嗎，以及域名所屬服務(wù)編號是什么呢？？在哪里查詢

答：您好，域名是沒有編號的，請問您是說域名所有者的注冊人ID 嗎，請您具體說明下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：數(shù)據(jù)庫能否更換成5.6的

答：您好
請問是虛擬主機mysql嗎？可在業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理–升級中將數(shù)據(jù)庫版本選擇為5.6確定即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：CPU 占用高 未知進程數(shù)量多占用高  重啟后無法遠程

答：您好，您重啟系統(tǒng)后引導(dǎo)壞了, 已經(jīng)幫您修復(fù),已經(jīng)可以遠程,非常感謝您長期對我司的支持!

問：重裝過win2012系統(tǒng)后來今天重啟連接不上遠程

答：您好，核實對應(yīng)服務(wù)器系統(tǒng)引導(dǎo)異常，已經(jīng)為您掛載pe進行修復(fù)，您可以重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：顯示網(wǎng)絡(luò)配置未生效，之前都是好用的，突然不好使了，麻煩處理一下

答：您好，重新推送了，請您再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!





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