問(wèn)：驗(yàn)證為何一直還沒(méi)通過(guò),www.cztengchao.comSSL驗(yàn)證不通過(guò)

答：您好，
檢測(cè)該域名已經(jīng)正常創(chuàng)建txt記錄,證書(shū)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過(guò)后即可正常頒發(fā),如超過(guò)4小時(shí)沒(méi)有正常頒發(fā),可重新提交訂單,建議選擇文件驗(yàn)證方式,驗(yàn)證會(huì)更快,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重新提交了兩次還是不行？

答：您好，證書(shū)已頒發(fā),請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析刪除并且空間解綁了域名綁定，怎么還會(huì)出現(xiàn)這個(gè)頁(yè)面？

答：您好，
核實(shí)域名未解析和綁定到虛擬主機(jī)，請(qǐng)重新綁定并解析到shentu.gotoip3.com ，20分鐘后訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛擴(kuò)充的C盤(pán)10G,登入系統(tǒng)后還是30G，應(yīng)該是40G，幫忙處理下

答：您好，
已經(jīng)擴(kuò)容,請(qǐng)查看,磁盤(pán)擴(kuò)容可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：qihuorumen.wang   已經(jīng)備案通過(guò)，解析完成后ping域名是正常的，加入白名單后也訪(fǎng)問(wèn)不了，請(qǐng)問(wèn)是何原因，以前這么操作是沒(méi)問(wèn)題的。

答：您好，重新添加服務(wù)器白名單，現(xiàn)在可以正常訪(fǎng)問(wèn)，附圖。

問(wèn)：域名轉(zhuǎn)入:faruhai.cn.com 為何 沒(méi)有自動(dòng)續(xù)費(fèi)1年？

答：您好，cn.com 轉(zhuǎn)入沒(méi)有要求續(xù)費(fèi)1年的。
收取您的2元是手續(xù)費(fèi)，并非續(xù)費(fèi)的費(fèi)用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站服務(wù)器太卡 卡死了

答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器cpu存在100%的情況，請(qǐng)問(wèn)您是否關(guān)閉了服務(wù)器，我司已為您開(kāi)啟了服務(wù)器，如需我司協(xié)助排查，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：備案號(hào):閩ICP備號(hào)-14請(qǐng)開(kāi)放訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，
附圖，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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