問(wèn)：gaolitech  這臺(tái)幫刪除，我的刪除次數(shù)超過(guò)了5次，不能自己刪除了，因?yàn)榈挠蛎豢梢杂?，申?qǐng)了退款。,幫刪除剛才開(kāi)的這臺(tái)虛擬主機(jī)。

答：您好，核實(shí)您該問(wèn)題，您當(dāng)前主機(jī)是香港虛擬主機(jī)，其本身主機(jī)后臺(tái)提供的二級(jí)域名只能用于解析無(wú)法用于訪(fǎng)問(wèn)，如您是因?yàn)樵摱?jí)域名無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)導(dǎo)致的需要退款問(wèn)題，您可以直接到主機(jī)管理后臺(tái)升級(jí)功能中，將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)型號(hào)就可以了，其升級(jí)只需要進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)充就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫刪除就行。我懂。 天開(kāi)的兩個(gè)空間都刪除 

答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：審核時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，實(shí)名關(guān)聯(lián)顯示未關(guān)聯(lián)

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便，實(shí)名審核一般需要1-3個(gè)工作日左右，目前我司核實(shí)該域名實(shí)名資料審核已經(jīng)成功，請(qǐng)您等待本地更新，建議您可以稍后2小時(shí)左右，晚些時(shí)候核實(shí)下?tīng)顟B(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們發(fā)郵件說(shuō)網(wǎng)站有非法信息，在哪里有？我沒(méi)找到，你們告訴我一下，或是幫處理一下，然后鎖定所有權(quán)限，不要被黑了

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除臨時(shí)阻斷,但查看您的文件是有被修改的,請(qǐng)檢查下程序后處理,虛擬主機(jī)可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)清除了，你們?cè)贆z查一下，如果沒(méi)有非法信息了，麻煩請(qǐng)把所有權(quán)限鎖定！這個(gè)站不更新

答：您好，目前核實(shí)沒(méi)問(wèn)題,暫時(shí)為您把www設(shè)置為只讀權(quán)限,指允許databases和UploadFiles允許讀寫(xiě)權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在的vps怎么修改為linux系統(tǒng)

答：您好，查看您目前是windows系統(tǒng)的試用虛擬主機(jī)，如果更換只能是進(jìn)行下主機(jī)升級(jí)，操作系統(tǒng)選擇linux-apache，因?yàn)樯?jí)有手續(xù)費(fèi)，建議您重新試用一個(gè)linux系統(tǒng)的虛擬主機(jī)，謝謝。

問(wèn)：已經(jīng)可以了，那我如何通過(guò)xshell登陸我的vps,這個(gè)沒(méi)有獨(dú)立ip是嗎

答：您好，您目前這個(gè)是虛擬主機(jī)，不是云服務(wù)器，如果您要登錄系統(tǒng)，應(yīng)該選擇http://www.ps-sw.cn/cloudhost/ 云服務(wù)器產(chǎn)品，虛擬主機(jī)您可以直接將網(wǎng)站通過(guò)FTP上傳就可以了，無(wú)需您配置環(huán)境，謝謝。





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