問(wèn):域名:www.xinxinghr.com,部分電信IP無(wú)法訪問(wèn)域名
答:您好,查看該域名沒(méi)有提交白名單,請(qǐng)登錄后到服務(wù)器管理-管理-白名單添加域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)添加,訪問(wèn)正常,這個(gè)是近期才修改的么
答:您好,服務(wù)器一直是要提交白名單才能使用的,謝謝
問(wèn):前天都是好著的,昨天突然有問(wèn)題了,可見(jiàn)之前一直有白名單無(wú)異議,但是有白名單為什么從昨天才開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該是從一開(kāi)始配置域名的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,訪問(wèn)不了。
答:您好,我們查詢了日志,因?yàn)槟鷛inxinghr.com這個(gè)域名以前使用的是另外一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1,白名單是提交到這臺(tái)服務(wù)器的,同一個(gè)機(jī)房集群提交了白名單是通用的,但這臺(tái)服務(wù)器到期刪除了,所以白名單也清除了,所以您需要重新提交,這就是原因。所以您要注意域名白名單要提交到對(duì)應(yīng)服務(wù)器,否則可能就出現(xiàn)這種狀況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,今天收到 阿里云那邊說(shuō)備案核查存在問(wèn)題,但是備案在你們這邊,這兩個(gè)域名是否備案存在問(wèn)題?
答:您好,1,如收到阿里云發(fā)送備案信息不準(zhǔn)確通知,請(qǐng)與對(duì)應(yīng)發(fā)送單位確認(rèn)具體情況;
如實(shí)際域名已未使用阿里云主機(jī),也可以聯(lián)系阿里云確認(rèn)情況后在阿里云處操作“取消接入”,取消接入后不影響在我司的備案信息;
2,在我司備案信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤,您可以點(diǎn)擊:備案信息 確認(rèn)。如信息有變更,請(qǐng)及時(shí)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,剛才與阿里云確認(rèn),但是那邊沒(méi)有找到外呼記錄,所以過(guò)來(lái)問(wèn)問(wèn)你這邊,應(yīng)為這兩個(gè)域名是在你們這邊備案的。
答:您好,
1.通過(guò)賬戶下填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼查詢,我司近期無(wú)撥打記錄;
2.在我司備案信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤,您可以點(diǎn)擊:備案信息 確認(rèn)。如信息有變更,請(qǐng)及時(shí)更新;
3.如何避免備案被取消或注銷(xiāo)可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我司hbLLgc.com備案突然被注銷(xiāo),沒(méi)有任何的郵件通知,最近頻繁的發(fā)生這種情況,能不能幫我們查一下原因啊,我們也好預(yù)防一下,網(wǎng)站突然備案沒(méi)有了,對(duì)客戶影響也很大。謝謝!
答:您好,1.非常抱歉,通過(guò)域名在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢無(wú)備案記錄,此可能備案確實(shí)已經(jīng)被注銷(xiāo)。由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢接口,無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因。近期被注銷(xiāo)的備案主要是4個(gè)方面的原因:
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,這次是管局直接給注銷(xiāo)的嗎?我看這些執(zhí)照也沒(méi)有變化啊?
答:您好,非常抱歉,由于管局未提供注銷(xiāo)原因查詢接口,無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因,建議請(qǐng)及時(shí)重新辦理備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!