問：您好，,法人變更了，上傳新法人照片，一直提示與預(yù)留的不符如何解決？
答：您好，是因為原備案主體信息不正確，請用戶先修改主體，將公司信息更新為統(tǒng)一代碼編號后，再補(bǔ)齊上傳圖片資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶的域名也是在你們那邊注冊的，解析了，一直不生效。。
答：您好，
您域名解析錯了，正確的別名地址應(yīng)該是duboshi.gotoip55.com ，您添加的解析中少些了一個5。
問：那你給他修正下解析
答：您好，
抱歉，域名不在您當(dāng)前會員賬號下，無法為您調(diào)整，請使用域名所在賬號提交工單 我們?yōu)槟{(diào)整解析。
問：服務(wù)器后臺已操作掛載，幫我恢復(fù)掛載磁盤里的內(nèi)容。
答：您好：
我司已協(xié)助掛載磁盤到服務(wù)器，具體拷貝什么內(nèi)容我司不清楚，請自行拷貝即可，24:00自動釋放掛載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案系統(tǒng)中原通訊地址為廣東 與居住證上地址不一致，請?zhí)峤还温?lián)系我司恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
答：您好，已調(diào)整狀態(tài)，現(xiàn)在可以修改證件信息了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.4hao8.com無法上傳文件
答：您好，請登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找打附加信息處查看您的網(wǎng)站被系統(tǒng)檢查到有木馬。您可以在附加信息處解除限制后再上傳，另外，請聯(lián)系程序提供者檢查您的網(wǎng)站。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，您以‘成都海方宇華傳媒有限公司’名義備案，域名所有者需為該公司名稱，目前核實域名所有者與此主體不一致，請及時修改所有者再進(jìn)行提交審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來就是變更主體信息的嘛，只是公司名稱是四川方亨策劃咨詢有限公司
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為目前備案要求域名所有者，與備案單位名稱需保持一致；您單位已更名為：成都海方宇華傳媒有限公司 ,對應(yīng)的備案域名所有者也需要變更為：成都海方宇華傳媒有限公司，與備案單位名稱保持一致后，才能繼續(xù)提交變更備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
