問：您好，要把備案的網(wǎng)站tokmade.com更改cn.tokmade.com.請問要怎么操作呢,網(wǎng)站備案接入不符限期處置通知:閩ICP備號(hào)-1
答：您好，1，非常抱歉，提交網(wǎng)站備案時(shí)只能備案頂級(jí)域名 （如：tokmade.com），二級(jí)域名無法也無需備案；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.szzhengyu.com這個(gè)站點(diǎn)，收到貴司的郵件，說數(shù)據(jù)庫ip變動(dòng)了，需要修改數(shù)據(jù)庫連接地址為：hk70.800cdn.com，附圖1，同時(shí)，我進(jìn)入虛擬主機(jī)控制面板，查看數(shù)據(jù)庫連接信息，附圖2，兩個(gè)圖片信息不一致，那我到底相信哪個(gè)，需要按照哪個(gè)來修改，請告知。
答：您好，核實(shí)sql.m98.vhostgo.com這個(gè)地址才是正確的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：首頁已經(jīng)設(shè)置，網(wǎng)站模板已經(jīng)上傳成功，網(wǎng)頁不顯示，不知是什么原因？？？
答：您好，
或者調(diào)整程序路徑，默認(rèn)根目錄下面需要放置index 或default等 開頭的首頁文件。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：fabulousartworks.com是從別處移來的主機(jī)，到期時(shí)間改為，多少錢？直接改吧，直接扣款！
答：您好，
抱歉，值班期間無法處理此問題，您可以聯(lián)系一下相應(yīng)的渠道經(jīng)理看是否支持，或者周一時(shí)反饋一下此工單給您轉(zhuǎn)交，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：fabulousartworks.com是從別處移來的主機(jī)，到期時(shí)間改為，多少錢？直接改吧，直接扣款！
答：您好，已經(jīng)扣費(fèi)17元,主機(jī)到期日期修改為,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：云訂單TTDu8wcihw 提示失效，原因是？應(yīng)該如何做
答：您好，
您指的應(yīng)該是SSL訂單，當(dāng)前失效了只有重新提交，可以更換一種認(rèn)證方式
比如之前是文件驗(yàn)證可以更換為DNS驗(yàn)證再申請?jiān)囋?，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：11111.kim換了解析還跳轉(zhuǎn)以前的URL轉(zhuǎn)發(fā)地址
答：您好，
查看添加了轉(zhuǎn)發(fā)但是沒有生成轉(zhuǎn)發(fā)解析，還是之前的解析地址free.user.3vcdn.cn
現(xiàn)在調(diào)整了，請20分鐘后測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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