問:你好: 證書時間還沒到期,訪問沒有顯示https?幫忙看看什么原因,謝謝!,訪問沒有顯示https
答:您好,檢查您服務(wù)器上部署的證書已經(jīng)到期了,請重新下載下我們這邊申請的證書,然后到服務(wù)器內(nèi)重新替換下原來舊的證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,已經(jīng)上傳了,訪問還是http,能協(xié)助處理下?
答:您好,
問:您好,有收到這個短信提示,請問是真的核查網(wǎng)站備案信息嗎?
答:您好,
是的,詳情請參考:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=53
若核實備案信息準確,請回復(fù)Y;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,無法回復(fù),您那邊知道什么原因嗎?其他短信都可以正常回復(fù),就這個無法回復(fù)呢。
答:您好,
與上級監(jiān)管單位核實,短信核查通道是正常的,請晚些時候再試試;請確認手機網(wǎng)絡(luò)正常;
若確實無法發(fā)送成功,后續(xù)還會通過撥打電話進行核驗,注意接聽、配合核驗;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們的客戶收到這樣的短信,需要回復(fù)嗎?
【四川 的網(wǎng)站/主辦單位負責人嗎?是,請回復(fù)Y,不是,請回復(fù)N,感謝您的配合。
答:您好,是的,備案短信核驗需要回復(fù)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云站jzzxpcba.com訪問不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)“502 bad gateway”,麻煩幫忙查明原因。謝謝!
答:您好,
我們已經(jīng)進行了調(diào)整,請您再多測試一下。
如圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問是什么原因呢?然后做了哪些調(diào)整?以便我們大概了解,方便跟客戶做解釋。謝謝!
答:您好,
原因是之前集群網(wǎng)絡(luò)存在一點波動,目前我們已經(jīng)及時調(diào)整好了,請您后續(xù)再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:又出現(xiàn)類似問題故障,煩核查處理
答:您好,目前測試了一段時間是正常的,您再觀察下,如還有異常麻煩及時反饋給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務(wù)器的寶塔面板為啥又登不上了呢
答:您好,
檢查寶塔可以打開,測試默認密碼無法登錄,您是否有修改過密碼,如果忘記可以授權(quán)我司幫您重置一下密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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