問:請(qǐng)問都是西部數(shù)碼的賬號(hào),可否對(duì)虛擬主機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)賬號(hào)下面。,請(qǐng)問虛擬主機(jī)可否進(jìn)行轉(zhuǎn)移
答:您好,可以的,請(qǐng)登陸會(huì)員管理中心—在業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中操作。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┌俣葯z測風(fēng)險(xiǎn)的具體頁面,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的危險(xiǎn)詳情頁,如圖:,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:只能看到這個(gè),沒有點(diǎn)開鏈接,要不你那里直接檢測一下www.senzed.com
答:您好,我司虛擬主機(jī)對(duì)外的ftp端口都是21端口,請(qǐng)忽略Microsoft.ftp問題
問:為什么網(wǎng)站打不開了???
答:您好,檢查站點(diǎn)占用進(jìn)程池異常,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫死鎖,一般asp access程序易出現(xiàn)該問題,我司重啟了程序池已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)?jiān)僭囋L問下,謝謝。
問:如圖,明明我在瀏覽器輸入的是www.shoujitan.cn 但是瀏覽器自動(dòng)幫我加上個(gè)www,是不是解析出了問題呀
答:您好,
核實(shí)www.shoujitan.cn 解析不對(duì),解析到跳轉(zhuǎn)IP故會(huì)出現(xiàn)多3個(gè)w,請(qǐng)將域名:www.shoujitan.cn做別名(CNAME)記錄至xzjnb2018.gotoip55.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:但是我是按照解析提示設(shè)置的,為什么還是自動(dòng)加多個(gè)www
答:您好,
是www做cname記錄,同時(shí)@和www我司都支持cname,已幫您修正解析,請(qǐng)隔20分鐘測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí), 如域名, 或小程序ID等, 以便于協(xié)助排查該問題.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:小程序ID:13159,現(xiàn)在組團(tuán)成功不方便進(jìn)行確認(rèn)訂單
答:您好,暫不支持,您的建議已反饋給產(chǎn)品經(jīng)理,目前您可以通過組團(tuán)數(shù)點(diǎn)擊進(jìn)去通過成員數(shù)查看詳情,根據(jù)訂單來確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!