問(wèn):你好, 提交站點(diǎn)白名單解析后,無(wú)法正常訪問(wèn),比如 hexiri.com ,提交站點(diǎn)白名單解析后,無(wú)法正常訪問(wèn)
答:您好,您的域名有備案 ,但解析到香港的IP,請(qǐng)您核實(shí)下您具體需要指向到內(nèi)陸IP還是香港IP ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站突然打不開(kāi)了,盡快處理一下,謝謝
答:您好,測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)ping 域名截圖和刷新訪問(wèn)看看。
問(wèn):您好,
答:您好,核實(shí)本賬戶(hù)下備案于今天 11:27:36 提交的,提交后數(shù)據(jù)才會(huì)反饋至我司進(jìn)行初審核實(shí);已反饋專(zhuān)員會(huì)盡快核實(shí)初審,請(qǐng)等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,
問(wèn):mssql數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法鏈接,也無(wú)法在線管理
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)了不便,目前鄭州地 因暴雨災(zāi)情,包括機(jī)房在內(nèi)大部分地 電中斷,服務(wù)暫時(shí)無(wú)法恢復(fù),數(shù)據(jù)暫時(shí)也無(wú)法遷出。目前我們一直和機(jī)房保持溝通,機(jī)房也正在積極協(xié)調(diào)各方資源,爭(zhēng)取盡快恢復(fù)。目前最新消息,預(yù)計(jì)下午可以恢復(fù),請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?,天?zāi)無(wú)情,同舟共濟(jì)抗災(zāi)害,希望鄭州盡快渡過(guò)難關(guān),由此給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!
問(wèn):昨天服務(wù)器停了,今天恢復(fù)后有一張表直接不在了
答:您好,
請(qǐng)問(wèn)具體是哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的哪張表,我司先核實(shí)一下,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單3個(gè)小時(shí)了,都沒(méi)有回復(fù),客戶(hù)那邊在問(wèn) 小程序工單響應(yīng)太慢了,周末基本不能回復(fù)。 工作日響應(yīng)也慢。
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便了,經(jīng)核實(shí)您反饋的問(wèn)題我們一直在測(cè)試并跟小程序研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,測(cè)試–溝通–再測(cè)試–再溝通–調(diào)整等流程需要一些時(shí)間,稍后有具體的結(jié)果了,我們會(huì)第一時(shí)間工單回復(fù)您。
問(wèn):您好,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在這個(gè)備案,剛才收到郵件,原接入商發(fā)信息說(shuō)取消接入了,這里現(xiàn)在還能轉(zhuǎn)入嗎?
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/