問：其它平臺的域名無法添加CNAME記錄怎么操作？TXT已添加 ，CNAME無法添加，驗證不過，怎么辦？,其它平臺的域名無法添加CNAME記錄怎么操作？
答：您好，請聯(lián)系域名注冊商核實分析無法添加的原因,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：中間多一個橫扛，如果沒有橫扛可以的，要怎么處理？
問：godaddy的域名
答：您好，橫線在解析中是可以存在的，請檢查是否有空格等，或換個時段瀏覽器等重試下。
仍有問題可提供解析管理地址賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙查一下這個空間還能不能恢復(fù)？什么時間到期的？
答：您好，核實此主機:yingweikang2019 到期時間 ,因為到期太久,無法恢復(fù)數(shù)據(jù),請您重新購買新主機,并從本地上傳數(shù)據(jù)使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：如下圖按這個要求設(shè)置的404為什么不生效呢？
答：您好， 現(xiàn)在已經(jīng)正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：手機端這個圖片顯示不出來，電腦端的又可以，不懂代碼，這該怎么搞??？領(lǐng)導(dǎo)說讓我弄，無語了。
答：您好， 核實手機站調(diào)用的圖片為/www/m/images/ 目錄下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，申請備案轉(zhuǎn)入會影響域名的正常使用嗎？一般個人備案轉(zhuǎn)入要多久？
答：您好，不影響的；備案轉(zhuǎn)入期間，有備案的域名可正常使用；網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符、首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
問：您好，備案核驗編號:. 此備案信息麻煩加急審核
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開 也不知道是數(shù)據(jù)庫問題 還是什么問題，幫我處理看看，弄到打開，，注意我名下有4個網(wǎng)站 不要搞錯，，www.bookckk.com 這個站 打不開
答：您好，
檢查配置文件中連接的數(shù)據(jù)庫信息不正確，而且您名下也沒有 【bookdddco】這個主機，這個程序是新上傳的嗎？還是做過什么操作？非常感謝您長期對我司的支持！
問：我名下有這個主機，域名新買的，資料新上傳的
答：您好，
已經(jīng)幫您調(diào)整了，修改了數(shù)據(jù)庫配置文件并導(dǎo)入了www目錄下的sql文件,目前網(wǎng)站已經(jīng)正常，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
