問：你好，幫我看下，虛擬主機忘記續(xù)費掉線，能否幫我恢復(fù)一下，我進行續(xù)費操作。幫我處理下，謝謝！,虛擬主機忘記續(xù)費掉線
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
若數(shù)據(jù)非常重要確需找回，我司提供以下兩種找回方案：
方案1：將備份磁盤至專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)機構(gòu)處理，時間在1~3天左右，恢復(fù)價格為 4800元，恢復(fù)不了不收費。該方案可恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高，但價格較貴。
方案2：在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，嘗試查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)時間12~48小時。若恢復(fù)成功收費880元，恢復(fù)不了不收費。該方案價格較便宜，但恢復(fù)概率較低，且數(shù)據(jù)可能是1~2個月以前的備份。
另外，主機一年的續(xù)費價格為：298元。
若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始處理。如果恢復(fù)失敗，費用全額退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛發(fā)現(xiàn)一個問題。備案問題。我在阿里云備案了的。。。我要退費。。。。。127.0.0.1:
問：我買來就是備案用的。。我有備案號的。。。怎么退費呢。
答：您好，抱歉，服務(wù)器開通不支持退費。已有備案的需要將備案轉(zhuǎn)入，您可以注冊登錄備案平臺https://beian.west.cn/ 點擊備案轉(zhuǎn)入進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個放假轉(zhuǎn)入不了啊。。。。轉(zhuǎn)入需要什么條件。什么時候可以轉(zhuǎn)入完畢。需要重新認證那些東西嗎
問：你這個不是剛剛購買的啊。。?，F(xiàn)在網(wǎng)購都是支持7天無理由退款你這個買來才幾分鐘就不能退了。。。這么大的平臺不可能吧。我用你們的都東西都這么多年了
問： 還有。我轉(zhuǎn)入也轉(zhuǎn)入不了。。。 你們能不能提供個QQ或者微信 做售后的。每次都工單效率太低了
答：您好，請您提供下https://beian.west.cn/備案平臺賬號查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供一個QQ或者微信。。。這樣太慢了 。。。
答：您好，如有咨詢方面問題可以添加QQ： 備案及服務(wù)器方面問題主要是工單處理的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
