問：您好，手機超過三次了 麻煩操作下 謝謝,手機超過三次了 麻煩操作下 謝謝
答：您好，查看您將待補充材料處承諾書圖片也上傳為責(zé)任告知書圖片了，請刪除后，重新掃碼上傳承諾書圖片后，再提交工單聯(lián)系我司協(xié)助您提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新上傳了，麻煩提交下審核
答：您好，已為您提交至接入商審核階段，請耐心等待審核并請注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：產(chǎn)品型號domcloud、業(yè)務(wù)名lanzhi.cloud、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 object does not exist,caused by contact [zdyx0] does not exist
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、購買時間 17:30:56
答：您好，查看您已注冊成功，域名當(dāng)前正在注冊局1-3個工作日審核中，請您耐心等待實名成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直報格式不對
答：您好，您是在點擊發(fā)送測試嗎，如果測試發(fā)送的話是要填郵箱地址的，另外填寫郵箱的時候注意不要輸入空格，我們測試了保存沒有報錯，您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 點擊購買，需要先溝通聊天。都是這樣的嗎？不能直接注冊會員，或者會員登陸，然后就可以購買的嗎？
答：您好，抱歉，目前云建站等周邊產(chǎn)品因銷量太小，暫時還沒提供 直接購買接口。
若有需求的，請跟 客戶溝通好，收到款后在主站上幫客戶購買開通即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺上傳時有中文名稱的文件，地址：http://www.yshk-art.com/-2774.html在瀏覽器打開提示404,如圖：
我在ftp上可以查看到，如圖：在flashftp工具重新上傳了一次，也還是不可以，以前我記得有些中文名稱也是可以訪問的，主要是客戶的網(wǎng)站如果要更改名稱的話，有點麻煩。你們能幫我查看一下原因嗎？非常感謝！
答：您好，
重新調(diào)整了編碼，請再測試看看。
http://www.yshk-art.com/attachment/material/2022.11-12雜志內(nèi)容-藝術(shù)香港.pdf
如圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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