問：
,數(shù)據(jù)庫不明原因被關(guān)閉，無法啟動
答：您好，
您可以在寶塔面板中查看下服務(wù)器home分 的密碼以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有幾十G空間，命令行操作無效。
答：您好，
測試使用您提供的密碼無法登錄該服務(wù)器，請您提供下正確的賬號的登錄密碼以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 2 這個還不行的話就請重置吧
答：您好，查看日志數(shù)據(jù)出現(xiàn)損壞，從更早日志看用戶可能在磁盤滿時清理刪除了數(shù)據(jù)庫文件。
問：我把系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都掛載了，都沒用啊。，
問：我看server/mysql下面缺個src目錄，是不是從別的主機上復(fù)制過來就可以了呢？
答：您好，已通過17日的快照為您恢復(fù)了。數(shù)據(jù)庫已啟動。
請您注意數(shù)據(jù)庫文件不能直接隨意刪除，如遇磁盤滿在不清楚情況下請先升級磁盤容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝。
但是我沒有進入server/mysql目錄操作過，照理說是不會刪哪里的東西啊
我只是在server/data里面打包下載過文件，還有在數(shù)據(jù)庫備份界面那里導(dǎo)出過備份。所以百思不得其解、不知道您那邊能不能查看一下，我是怎么刪除了文件的。這樣我下次好主意。謝謝了
答：您好，通過現(xiàn)有一些情況及日志很難確定之前的具體情況，如您沒有操作請再觀察，需注意的是您有innodb的數(shù)據(jù)庫不能直接將文件刪除，需登錄mysql使用命令方式刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，從您提供截圖看解析正確，但訪問有重置情況，這種很可能是被當前網(wǎng)絡(luò)所攔截屏蔽導(dǎo)致，建議您可以另外再綁定個域名測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試了，我這里依然打不開，換了多臺機器都打不開，坐標新疆烏魯木齊，這種怎么解決？但是我賬戶下的另外一個域名正常q-env.com
答：您好，請您同時直接訪問下：http://127.0.0.1 與 http://127.0.0.1 反饋結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這兩個提示均正常，根據(jù)以上信息可以確定xjtmyc.com域名有被您本地網(wǎng)絡(luò)攔截屏蔽造成。 建議您再綁定一個其他域名用于此地 的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名上個月新注冊的，前天才通過icp備案，有沒有關(guān)系？。 無法說服客戶換個域名
答：您好，用戶可以先嘗試咨詢下當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)器核實下，通常這種情況是很難申訴解除的，最好是再綁定一個域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我跟客戶溝通，客戶臭罵我一頓，不愿意換域名。 我發(fā)現(xiàn)解析的時候如果 隱性URL 解析到http://xjtmyc.gotoip55.com新疆這邊即可打開，能否給我特殊處理一下？
答：您好，www.xjtmyc.com 如果被您當?shù)剡\營商攔截的話,轉(zhuǎn)發(fā)也是無效的,因為轉(zhuǎn)發(fā)也是依賴域名解析的 !
我司從17ce上對您的這個域名進行了測試,域名在移動網(wǎng)絡(luò)下確實訪問存在異常,這并不是域名解析的問題和空間商的問題,而是當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運營商對這個域名的設(shè)置.如果不愿意更換域名.要解決也只有聯(lián)系運營商進行核實解決,請知曉
