問(wèn)：www.hbksl.cn  網(wǎng)站打不開(kāi),www.hbksl.cn 網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，查看到您反饋的域名沒(méi)有解析，也沒(méi)有找到綁定域名的主機(jī)，請(qǐng)核實(shí)提供的域名是否正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：需要切換IP，不要獨(dú)立IP

答：您好，抱歉，不太明白您的意思，現(xiàn)在此主機(jī)查看并沒(méi)有獨(dú)立IP，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：幫我更換一臺(tái)主機(jī)IP就可以

答：您好，
已經(jīng)為您更換遷移中，請(qǐng)稍后再查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，同樣都是西部數(shù)碼的，我更換了云服務(wù)器。添加白名單需要更換備案碼。。更換不了

問(wèn)：
這個(gè)是云服務(wù)器新的備案碼：

問(wèn)：您好，換好了，謝謝

答：您好，如已更改準(zhǔn)確，域名可解析綁定到新服務(wù)器上使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)很卡,重啟后連接不上

問(wèn)：而且使用起來(lái)很卡

答：您好，查看到服務(wù)器cpu帶寬等資源正常，請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程登陸密碼，我司協(xié)助核實(shí)。請(qǐng)說(shuō)明您是怎么操作卡。

問(wèn)：剛購(gòu)買的新空間，域名也解析綁定了，但上傳的asp網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，  
     未查詢到域名解析記錄，請(qǐng)確保域名做cname 解析至 xsw2021.gotoip1.com 并請(qǐng)等待解析生效后訪問(wèn)測(cè)試  ，
空間是支持asp 程序的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)： 我開(kāi)通贈(zèng)送MSSQL 2008版本 數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫滦枰O(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)名和密碼信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)名： 庫(kù)  幫我導(dǎo)入過(guò)來(lái)

答：您好，
數(shù)據(jù)庫(kù)密碼不能與賬號(hào)相同，目前幫您設(shè)置為mssql@08 您后續(xù)可以自行修改下；
數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)您導(dǎo)入過(guò)去了。

問(wèn)：你好 我這個(gè)客戶網(wǎng)站被反復(fù)抓取 查日志看到有個(gè)IP反復(fù)訪問(wèn)我咨詢QQ在線客服發(fā)個(gè)這個(gè)鏈接給我http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681但是我原來(lái)的網(wǎng)站里已經(jīng)有 web.config 這個(gè)文件了 我不知道怎么融合兩段代碼請(qǐng)你們幫我屏蔽一下這個(gè)ip對(duì)我網(wǎng)站的訪問(wèn) 謝謝 

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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