問(wèn):站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn),面板打不開(kāi),站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn),面板打不開(kāi)
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):扣除金牌服務(wù)器不需要另外付費(fèi)吧
答:您好,不會(huì)的,同時(shí)/home/下是您通過(guò)wdcp備份的文件,請(qǐng)問(wèn)是否可以刪除
或者當(dāng)前您去升級(jí)磁盤容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):確認(rèn)扣除,可以刪除
答:您好,
問(wèn):你好,網(wǎng)站后臺(tái)管理鏈接加上后打不開(kāi)了,麻煩幫忙看看是什么問(wèn)題,謝謝
答:您好,您后臺(tái)訪問(wèn)跳轉(zhuǎn)到了luff.org.au,跟您的設(shè)置有關(guān)
我們幫您把里面的規(guī)則注釋之后就可以看到返回了404
我們幫您把網(wǎng)站主目錄切換為public之后可以打開(kāi),當(dāng)樣式無(wú)法加載,我們不清楚您網(wǎng)站的配置,請(qǐng)聯(lián)系程序方核實(shí),目前目錄切換已經(jīng)還原,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能不能告訴我如何切換到“我們幫您把網(wǎng)站主目錄切換為public”這個(gè),讓可以打開(kāi)的狀態(tài),因?yàn)橹白鲞@個(gè)網(wǎng)站的程序員聯(lián)系不上了
問(wèn):這個(gè)以前是可以的,現(xiàn)在不行了,是不是被黑了呀
答:您好,虛擬主機(jī)管理–管理 主機(jī)信息可以切換,目前我們看到似乎已經(jīng)正常了,您再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器提示有非法信息,我們已經(jīng)購(gòu)買了一個(gè)新服務(wù)器,需要處理轉(zhuǎn)移過(guò)去,時(shí)間上24小時(shí)內(nèi)處理不完,需要延長(zhǎng)一些時(shí)間,大概3-5天左右,麻煩幫忙延長(zhǎng)一些時(shí)間
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您指的延長(zhǎng)什么時(shí)間,目前服務(wù)器到期還有一段時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):是這個(gè)哦,讓我們24小時(shí)內(nèi)處理,我們需要3-5天左右時(shí)間才能全部遷移過(guò)去
答:您好,建議您先清理掛馬,您可以按http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2471 檢查下是否dll文件掛馬。 如24小時(shí)后被阻斷訪問(wèn),您可以聯(lián)系我們核實(shí)是否可以臨時(shí)恢復(fù)訪問(wèn)。
如需我司協(xié)助排查掛馬,請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我嘗試2臺(tái)主機(jī)傳輸數(shù)據(jù),開(kāi)始能正常鏈接,但是一傳輸數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)不互通了,我核對(duì)過(guò)我沒(méi)有做過(guò)任何安全設(shè)置,懷疑是你們主機(jī)限制了,麻煩處理下
答:您好,您是通過(guò)什么方式連接傳輸數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)峁﹥膳_(tái)服務(wù)器登錄密碼檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我已處理非法信息,請(qǐng)解除限制
答:您好,已解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!