問:您好,還沒有收到短信驗(yàn)證 麻煩短信重發(fā)的鏈接發(fā)一下吧 我再重新提交一下,沒收到短信驗(yàn)證 客戶催促
答:您好,非常抱歉,1,因近期工信部備案接口異常,備案資料無法正常提交。昨天工信部系統(tǒng)有短暫的時(shí)間恢復(fù),但備案資料提交后工信部系統(tǒng)又異常,資料目前在排隊(duì)提交中,尚未提交成功;
問:http://www.sahkeji.com/ 該服務(wù)器商這個(gè)網(wǎng)站打不開了
答:您好
問:容器變化為C里面的網(wǎng)站我設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)后,就無法訪問,麻煩看一下怎么回事,謝謝
答:您好,wdcp管理里設(shè)置的301有異常,這邊在/www/wdlinux/nginx/conf/vhost/guojingjiaju.cn.conf配置文件幫您設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)。
問:yongxiangdx 這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)還能恢復(fù)嗎?yongxiangdx 這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)還能恢復(fù)嗎?yongxiangdx 這個(gè)主機(jī)的數(shù)據(jù)還能恢復(fù)嗎?
答:您好
經(jīng)查,您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上,已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元,
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:80元,一共960元。
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號(hào)后提交 工單申請(qǐng),謝謝!
問:你好。域名我已經(jīng)關(guān)閉解析了。
答:您好,查看目前您的域名能訪問,此可能是解析為生效。已反饋至審核人員暫不退回備案,會(huì)待網(wǎng)頁無法訪問后再審核備案資料,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
答:您好,
問:上傳www.pinvor.com資料時(shí)一直上傳不上,之前咨詢過你們客服,給我了一個(gè)ftp安裝程序,下載后還是不行,請(qǐng)幫忙查看下,謝謝
問:
答:您好,我司測(cè)試上傳正常,請(qǐng)您使用ftp代理方式連接試下,還提示什么報(bào)錯(cuò)。 您也可以將本地文件打包壓縮后上傳,再登錄服務(wù)器解壓,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在任何資料都上傳不上,請(qǐng)檢查到底什么原因,請(qǐng)加快速度可好?
問:提交多次工單不能解決, 總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào) 7 打不進(jìn),我的電話 請(qǐng)聯(lián)系,溝通檢查
問:
下載遠(yuǎn)程也連接不上
答:您好,請(qǐng)加QQ遠(yuǎn)程協(xié)助看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!