問：您好， 尊敬的用戶李杰東，您的新增互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息不完全符合備案要求，現(xiàn)已被退回。詳情請咨詢您接入服務(wù)提供商?！竟ば挪縄CP備案】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)
,為什么會(huì)收到這個(gè)信息，西部備案提示還在審核中
答：您好，非常抱歉，查看您的備案還在管局審核中，由于管局審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵件告知，但下發(fā)數(shù)據(jù)至系統(tǒng)還要2-4個(gè)工作日，請晚些時(shí)候再點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看備案退回原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：余額還有300多，為何主機(jī)60一年，不能續(xù)費(fèi)一年？提示余額不足
答：您好，請確認(rèn)您是需要續(xù)費(fèi)主機(jī)ahmofan一年是嗎？您確認(rèn)后我司嘗試為您續(xù)費(fèi)看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請續(xù)費(fèi)一年
答：您好，嘗試到主機(jī)后臺(tái)已經(jīng)為您成功續(xù)費(fèi)1年，現(xiàn)在主機(jī)到期時(shí)間是，您可以重新刷新頁面看看對應(yīng)頁面看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.nb-galatic.com/chenxia 網(wǎng)站內(nèi)容上傳了，打不開，請幫我看一下，謝謝
答：您好，
當(dāng)前測試該地址可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新測試,如無法正常訪問,提供下訪問報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板提示更新，但是按鈕點(diǎn)不動(dòng)該如何解決？
答：您好，
請使用ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器執(zhí)行 /etc/init.d/bt restart 命令, 然后重新登錄到寶塔執(zhí)行升級, 如果仍然無法升級, 則請前往bt官方論壇咨詢: www.bt.cn/bbs 或者參看: https://www.bt.cn/bbs/thread.html 執(zhí)行升級部分的命令; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
安全組規(guī)則還在，只是沒有部署規(guī)則。
默認(rèn)情況下安全組是放行了所有端口和協(xié)議的，所以放行某一個(gè)端口您只需要在服務(wù)器的防火墻上放行就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，營業(yè)執(zhí)照是可以的，可及時(shí)補(bǔ)充完整其他資料后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
