問:域名:tianhe.ltd,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi),請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( tianhe.ltd )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答:您好,tianhe.ltd 域名到期時(shí)間|: ,若還需要續(xù)費(fèi),您請(qǐng)重試或回復(fù)工單續(xù)費(fèi)年限,為您提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,因雅虎中國(guó)郵箱已停止使用,我想更新一下電子郵箱地址以及住址,那么修改后需要重新提交給管局嗎?
答:您好,修改以后需要重新提交管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:boegger.com FTP上傳所有的PHP文件都失敗
答:您好,
核實(shí)該主機(jī)之前因存在木馬后門系統(tǒng)限制了寫入,當(dāng)前已經(jīng)為您解除,請(qǐng)重新上傳測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
用戶空間下存在非法信息,根據(jù)信息看應(yīng)該是惡意注冊(cè)的賬號(hào),您可以登陸網(wǎng)站后臺(tái),刪除這些用戶,或者可以提供下論壇后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼我們?yōu)槟謇怼?/p>
問:如圖所示,為什么我的域名續(xù)費(fèi)漲價(jià)了呢。
答:您好,詳見管理中心公告:
http://www.ps-sw.cn/news/list3.asp?newsid=146
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站運(yùn)行緩慢 檢查下 重啟下
答:您好,核實(shí)到站點(diǎn)所綁定的域名訪問為登錄界面,訪問速度正常,若是登錄后存在緩慢問題,請(qǐng)?zhí)峁┫碌卿洃{證,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:管理員賬號(hào)好像被禁止了,可以幫忙取消禁用嗎?
答:您好,請(qǐng)問對(duì)應(yīng)管理員賬戶是您修改的名稱嗎?現(xiàn)在根據(jù)控制臺(tái)查看到的系統(tǒng)名稱,其一般是系統(tǒng)被黑出現(xiàn)的,現(xiàn)在核實(shí)您對(duì)應(yīng)應(yīng)該是有被黑,出現(xiàn)了多個(gè)異常管理員賬戶,現(xiàn)在為您將對(duì)應(yīng)異常賬戶禁用(但是有一個(gè)異常賬戶暫時(shí)無法禁用),重新啟用了原系統(tǒng)賬戶(其密碼現(xiàn)在是72xdm2ab),現(xiàn)在建議您可以將C盤的重要數(shù)據(jù)備份到D盤,然后到服務(wù)器管理后臺(tái)點(diǎn)擊重裝,選擇保留數(shù)據(jù)重裝一次服務(wù)器系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!