問(wèn)：www和m的兩個(gè)域名可以訪(fǎng)問(wèn)，就是wap開(kāi)頭的子域名訪(fǎng)問(wèn)不了，這挺奇怪的！
,域名轉(zhuǎn)入第三方開(kāi)啟了保護(hù)，也解析了，但網(wǎng)站仍然訪(fǎng)問(wèn)失??！
答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn),您ping看下本地是否生效指向cdn地址了,然后清空瀏覽器緩存重試下,另外,您做了cname記錄,就不需要A記錄了, 請(qǐng)刪除非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝，可以訪(fǎng)問(wèn)了！
答：您好，不客氣，若還有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)偬峤还?。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：kscsmy.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:25:26 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，kscsmy.com到期時(shí)間： ，若還續(xù)費(fèi)，您請(qǐng)稍后再提交。
距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:25:26 必須超過(guò)20分鐘。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名轉(zhuǎn)入對(duì)方提供什么？具體流程是什么？
答：您好，若是域名賬號(hào)間轉(zhuǎn)移，需要對(duì)方提供用戶(hù)賬號(hào)和郵箱。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是從中國(guó)E動(dòng)網(wǎng)別的域名注冊(cè)商轉(zhuǎn)入到 西部數(shù)碼的，需要提供什么？
答：您好，請(qǐng)參照：域名轉(zhuǎn)入 界面中的流程和常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明 http://www.ps-sw.cn/services/transfer/
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我像 刪除服務(wù)器上的文件，但是顯示文件被占用，不能刪除，我要怎么操作才能刪除
答：您好，您需要核實(shí)是否有編輯器去打開(kāi)了這個(gè)文件沒(méi)有關(guān)閉,是否web服務(wù)占用著文件,嘗試重啟web服務(wù)(如重啟iis)等試下,如果自己仍無(wú)法處理,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的服務(wù)器信息,文件路徑等以便處理,如果是服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器工單,提供服務(wù)器密碼等信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP用戶(hù)名:**********，到期了，我要把這個(gè)網(wǎng)站挪到云主機(jī)，需要看一下原網(wǎng)站效果
答：您好，已經(jīng)臨時(shí)開(kāi)啟了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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