問：您好，,您好。我的域名為何被取消接入
答：您好，
1.查看本賬戶下：京ICP備號-2（123testdh.com） 正在取消備案接入審核中；
2.核實復(fù)查到該域名123testdh.com過期未處理，目前域名所有者與備案主辦單位不符檢查取消接入；
3.京ICP備號-1（zxcma.com ）本次沒有取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上的網(wǎng)站很卡，會話會丟失。不知道為什么這個進程非常多。
答：您好，查看到是大量php-cgi進程占用服務(wù)器cpu等資源，請查看對應(yīng)的站點訪問日志，是否是正常訪問。如果是正常訪問，請升級服務(wù)器cpu和內(nèi)存。
問：您好，還有多久到核驗短信碼的步驟？
答：您好，因今天工信部系統(tǒng)接口臨時有些異常，備案資料暫時無法正常上報管局，待工信部系統(tǒng)接口恢復(fù)后，會第一時間為您提交至管局審核，待提交成功后，工信部系統(tǒng)就會自動發(fā)送核驗短信至備案登記法人手機號；
預(yù)計最快今天下午會恢復(fù)上報的，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.古歐.cn網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
華南BGP需要有公安備案 ，請問您的域名完成了公安備案嗎？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
有做公安備案
答：您好，已經(jīng)提交給機房處理，請過1小時再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jsnes1的歷史日志6個月的看不到
答：您好，
問：，幫我刪除下這個域名，我刪除不掉。同意扣10元手續(xù)費。
答：您好，已為您扣除10元手續(xù)費并刪除退款域名，請您在管理中心-財務(wù)管理-財務(wù)明細中核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xmmjtyy.top綁定成功綁定不代表能訪問，請將域名:xmmjtyy.top做別名(CNAME)記錄至xmmjt.gotoip2.com因不加www跳轉(zhuǎn)至www,因此www記錄必須解析別名解析!否則域名無法訪問網(wǎng)站(若您的域名注冊商不支持頂級域名指向到別名，強烈建議使用我司DNS，或把A記錄指向127.0.0.1) 為什么不能訪問？
答：您好，您的首頁文件是空的,所以打開空白,請核實重新上傳該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
